- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
销售人员着装规范
前言:
消费者心理学研究表明: 人的第一印象往往是非常深刻的, 长久
的,大部分客户是希望与那些衣着整齐, 彬彬有礼又具有专业知识的
销售人员进行沟通的。和蔼的笑容,得体的外表,恰到好处的肢体语
言都会为销售人员的专业形象加分, 从而有助于赢得客户的信任。 而
专业的销售人员的形象可以有效的营造一种差异化的销售氛围, 增加
产品的说服力, 让客户从看到销售人员的第一眼就非常认可其专业的
素养。
有的销售人员认为只要销售的产品质量好价格有竞争优势, 我就
是形象差点, 一样可以把产品销售出去。 有的销售员认为穿什么样的
衣服还会影响销售,真是胡说八道。可在销售工作中,有太多的例子
证明,由于销售员不注重仪表和服饰,不但丢掉了定单,还严重影响
了公司的形象和品牌。 销售工作的关键是推销自己。 试想有谁愿意和
一个看上去邋里邋遢形象的人合作呢?销售员的形象是销售工作中
的第一块敲门砖, 一定要提高这方面的认识, 坚持不懈的修养自己的
形象,在生活上你也会成为一个有品位的人。
第一印象往往是最深刻而长久的, 而销售顾问留给客户的第一印
象把握在自己手中。 我们必须从细微处着手去建立与客户相处的信心,
并主动创造良好的销售氛围。 所以,我们要有以下的仪容及着装规范:
一、自我形象检查 每天要对着镜子做好以下几项,塑造好个人形象
(一)男士自我形象检查:
1. 头发。作为一个销售员,头发是你给客户的第一眼,一定要有
型整齐。不能留长发,也不能留怪异的头型。因为,头发是男性稳重
可靠的象征,你的新颖的头型可能很时髦,却让客户感觉靠不住,又
怎么会和你做生意呢?
2. 胡子。一定要刮干净,作为销售员我建议最好不留胡子, 因为,
当一个年轻人留胡子会给人不修边幅的感觉, 会让客户感觉你对工作
不负责任。
3. 指甲 . 销售员最好不留长指甲,一方面不卫生,更重要的是会
让女性客户反感。
4. 刺青。有的销售员由于自己的喜好, 喜欢在自己的手臂上刺青,
这是最影响生意谈判的。 会给客户你是不良青年的感觉, 自然不会和
你做生意了。有刺青的销售员在拜访客户时,最好能遮住刺青。
5. 项链。有的销售员喜欢带项链,一定要注意在拜访客户时,最
好不戴。因为由于过粗的项链会引起一些客户的反感。
6. 西装领带。当天气允许时,一定要穿西装扎领带,这是一种职
业气质的体现。天热时,也要穿短袖衬衣和西裤。常言到:人靠衣服
马靠鞍。西装已经成为商业的职业装。有的销售员和客户商谈时,穿
运动装,牛仔装,休闲装,这些都是不恰当的。会影响客户对你的专
业性的怀疑。
7. 皮鞋。我发现有的朋友穿西装却配双运动鞋, 这是不能忍受的,
会让客户小瞧你的能力,认为你是土冒。所以,一定要穿皮鞋,而且
一定要干净发亮。
8. 精神面貌。在和客户谈业务时,一定要要精神百倍。不能睡眼
朦胧,不能打哈啼,更不能萎靡不振,影响客户谈判的兴趣。
(二)女士自我形象检查:
1. 头发。女性的头发比男性更难打理,一定要梳理的光滑,体现
出女性的魅力。
2. 画妆。女性销售员最好是淡妆,口红以浅色调比较好,最好是
接近本色。眉毛不要画的太重,睫毛也不要化的和演员一样。
3. 指甲。女性也尽量不留长指甲,如果抹指甲油也最好是本色。
4. 项链和耳坠 . 女性可以带比较细和小的项链和耳坠,不宜过大
过粗。要成为服装和气质的点缀品。
5. 职业装。女性在谈业务时,最好也
文档评论(0)