商业智能——发觉数据金矿的工具 .docVIP

商业智能——发觉数据金矿的工具 一、商业智能概念提出的背景和定义 　　商业智能(Business Inteligence，简称BI)的概念最早是Gartner Group于1996年提出来的。当时将商业智能定义为一类由数据仓库I或数据集市)、查询报表、数据分析、数据挖掘、数据备份和恢复等部分组成的，以帮助企业决策为目的技术及其应用。目前，商业智能通常被理解为将企业中现有的数据转化为知识，帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。这里所谈的数据包括来自企业业务系统的订单、库存、交易账目．客户和供应商资料来自企业所处行业和竞争对手的数据，以及来自企业所处的其他外部环境中的各种数据。而商业智能能够辅助的业务经营决策，既可以是操作层的，也可以是战术层和战略层的决策。为了将数据转化为知识，需要利用数据仓库，联机分析处理(OLAP)工具和数据挖掘等技术。因此，从技术层面上讲．商业智能不是什么新技术，它只是数据仓库，OLAP和数据挖掘等技术的综合运用。 　　为此，把商业智能看成是一种镪决方案应该比较恰当。BI的关键是从许多来自不同的企业运作系统的数据中．提取出有用的数据，进行清理以保证数据的正确性，然后经过抽取(Extraction)，转换(Transformation)和装载(Load)，即ETL过程，合并到一个企业级的数据仓库里，从而得到企业数据的一个全局视图在此基础上利用合适的查询和分析工具