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青年志愿者服务礼仪规则 礼仪是指在人际交往之中，自始至终地以一定的约定俗成的程序、方式来表现的律己、 敬人的完整行为。礼仪在层次上高于礼貌、礼节，其内涵更深、更广。可以说良好的礼仪既 青年因此，也是展示志愿者和我校良好形象的关键所在。是每个人人格与魅力的集中体现， 全体青年志愿在本次服务活动中，要特别注意自己的一言一行。志愿者在与校友打交道时， 者应遵守的礼仪规则如下： 服务通则 一、维护良好形象 志愿者的形象，首先体现着个人修养和品位，同时也客观反映个人的精神风貌与生活态度。 因此，志愿者必须时时刻刻注意维护自身形象，特别是最重要的是，代表了我校整体形象。 堂堂其言行应从容得体、要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外地客商的第一印象。 正正，在宾客面前，既不应表现得畏惧自卑，低三下四，也不应该表现得自大狂傲、放肆嚣 张。同时，还应注意对任何交往对象都要一视同仁，给予相同的尊重与友好，不要对贵宾、 领导和普通客人有亲有疏或有厚有薄。要多了解、多观察，不懂或不会做的事可请教他人， 不要冒然采取行动。 二、谨记遵约守时 对于自己已经做出的约定务必要认真地讲究信誉。必须诚实守信，志愿者在与宾客交往时， 万一由于难以抗拒的因在一切有关时间方面的正式约定之中，许诺一定要兑现。加