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企业EAP课程 【课程目标】 1.解决个人问题：压力、情绪、人际关系及心理问题 对企业问题：裁员心理危机、灾难性事件、工作中的公平感、降低意外事故出错率、减少客户投诉和赔偿投诉、减少缺勤率，降低离职等多方面 3.解决企业的压力与情绪管理问题 【课程对象】 企业中高层 【课程时间】 1天 【课程内容】 第一部分 压力管理 减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣；消除压力来源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生；掌握行之有效的压力管理策略，学会各种有效的放松方法；增强正面情绪，处理负面情绪，从根本上解决带来心理的不当信念，快乐生活，开心工作。 第二部分 情绪管理 了解什么是情绪，情绪是如何产生的，从而更有效的管理我们的情绪；正确掌握每日检查法和各种减压技巧；学习自我情绪管理的方法 第三部分 DISC性格分析 全面了解人的性格优势和弱势，制定切实可行的个人发展策略。深入理解团队管理和沟通的有效方法，制定有效的团队发展策略。 第四部分 有效沟通 学会如何提升自身沟通的效果，以实现沟通的目的。主动倾听并坦率地与他人交流，增加成员间的信任度。突破情绪障碍，创建解决冲突的双赢结果 第五部分 自我管理 学会如何更好的管理自己的时间，了解自己使用时间的现状，改变传统时间管理观念，形成以终为始，优先管理的工作管理观念