第一讲 项目管理概述课件.pptVIP

。 项目管理的发展趋势 项目管理走出工程建造业，服务业成为项目管理发展的新天地 企业内部管理项目化 进入项目时代 建立一个新企业 开发一个新产品 实施一项新工程 规划一项新活动 。 。 招聘信息：某大型上市企业物流系统规划人员 1.本科及以上学历； 2.英语四级，因可能会有抽调海外支援，英语口语良好者更佳。 3.八年及以上工作经验，从事物流工作不低于五年；两年以上物流系统规划工作； 4.需要独立推动完成方案，故需具备一定的项目管理能力，沟通协调能力； 5.对目前行业内物流系统，特别是自动化物流系统有深刻了解； 6.能够根据目前现况制定合适的工作流程； 7.对信息管理系统（WMS）及其各模块有较深认识，能够和IT人员就系统提出具体需求 。 1.1 项目的概念及其特点 美国专家约翰·宾：项目是要在一定时间里，在预算规定范围内需达到预定质量水平的一项一次性任务。 PMI的定义：项目是为创造特定产品或服务的一项有时限的任务。 项目就是指在既定的资源和要求的约束下，为实现某种目的而相互联系得一次性工作任务。 ——项目是一项有待完成的任务，有特定的环境与要求。 —— 在一定的组织结构内，利用有限资源（人力、物力、财力）在规定的时间内完成任务。 —— 任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求 1.1.1 项目的定义 。 1.1.2 项目的特征 （1）独特性 （2）一次性 （3）目标的明确性 （4）组织的临时性和开放性 （5）资源成本的约束性 （6）风险性 1.1 项目的概念及其特点 。 1.1.3 项目活动与运营活动的区别 根本目的和作用不同 工作环境与方式不同 组织与管理方法不同 运营的组织相对固定与持久，部门与职能式管理 项目的组织是临时的、多变的，团队式管理 。 项目与运作的关系------（楼梯原理） 项目 运作 。 项目的例子 开发一个新产品或服务 设计一种新汽车 举行一次会议选举 开发以一个软件 建立一个电子商务网站 做毕业论文 建设浦东国际机场 。 项目发起人 项目经理 项目管理团队 项目团队 项目利害关系者 项目经理 项目 1.1.4 项目干系人 客户 项目干系人练习 。 上海海洋大学多媒体网络建设项目 学校管理层 项目团队 供应商 学生 教师 验收小组 网络管理中心 财务处 资产处 。 1.1.5 项目阶段和项目的生命周期 1、项目的阶段与项目生命周期 项目的生命周期概念：是指从项目的起点到终点的过程，项目管理组织通常将项目划分为若干个项目阶段，项目阶段的全体也被称为项目的生命周期。 项目阶段特征：每个项目阶段以一个或几个可交付成果的完成作为标志。 。 1.1.5 项目阶段和项目的生命周期 项目阶段划分的标准：项目工作的相同性和阶段成果的整体性，一个阶段的输出是下一个阶段的输入，或整个项目的终结。 项目的概念阶段 市场信息输入、可行性研究、竞争情况调研； 项目的定义阶段 具体目标、建立控制系统、项目组织与沟通 项目的设计 结构设计、设计检查、评估报告、修改的成本和绩效目标 项目的开发或施工阶段 项目产品的建造或产生过程 项目应用阶段 项目产品开始投入运行，并发生效益的过程 项目的后评价阶段 项目产出结果与初衷的对比评价 。 1.1.5 项目阶段和项目的生命周期 现实中的项目是各种各样的，不同的项目可能有明显不同的生命周期 上述的每一个阶段都可以单独地成为一个项目 项目一般都要经历项目启动阶段、中间阶段（规划、实施）和收尾阶段； 项目也可以按照提交成果的不同进行阶段划分，每个阶段的提交成果都要经历适当的审核和批准后，再进入下一阶段。 “三边”概念：边做方案，边设计， 边施工。 。 1.1.5 PMBOK对项目管理划分为五个过程： 启动过程 计划编制过程 计划执行过程 控制过程 收尾过程 启动过程 计划过程 控制过程 执行过程 收尾过程 在项目生命周期的不同阶段，可能都要经历这样的管理过程，成果提交批准后，项目才能进入下一阶段 各阶段的交互作用 阶段 I 计划 执行 控制 启动 收尾 前阶段 …… 阶段 II 计划 执行 控制 启动 收尾 后阶段 …… 。 开始 结束 项目生命期 项目决策 阶段 设计阶段 施工阶段 动用前准备 阶段 保修阶段 招投标阶段 建设项目 的不同阶段 立项 竣工 计划 执行 控制 启动 收尾 输入 输出 。 。 1.1.5 项目生命周期的特征 大多数项目生命周期有共同的特征： 开始时成本和人员投入较低，随着项目的进展逐渐增加，在项目收尾时又迅速减低 开始时，项目的完成的成功概率最低，风险和不确定性也最高，随着项目的进展，完成项目的概率通常会提高 项目干系人影响