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文档编号：fyhb001 集团管控云应用方案 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 10598 一、集团企业的发展与集团管控 1 14611 二、集团管控新趋势 2 4126 三、云应用解决之道 2 29301 3.1云应用到底是什么 3 26617 3.2为集团带来的好处 4 30980 3.3为分子公司带来的好处 4 23437 四、集团云应用典型应用 5 29609 4.1资产管理云应用 5 10783 4.2人力资源管理云应用 7 4235 4.3客户管理云应用 12 27984 五、云应用建设参考 13 24210 5.1规划建议 13 3337 5.2建设分工说明 13 28704 5.3建设阶段规划 14 一、集团企业的发展与集团管控 集团企业（Enterprise Group）是现代企业的一种高级组织形式。 它是以一个或多个大型企业为核心，以经济技术或经营联系为基础，以若干个在资产、资本、技术、产品上有密切联系的企业为外围层，通过产权安排、人事控制、战略管控、商务协作等为纽带，实行集权与分权相结合的领导体制，所形成的一个稳定的、规模巨大、多元化经营的多层次企业组织。 企业集团是在社会化大生产环境下， 企业为了进一步扩大经营规模， 在激烈的市场竞争下提高企业抵御风险能力的产物。 我国的企业集团化管理起源于八十年代， 大发展于国企改革的九十年代， 现在方兴未艾， 并已成为国内企业做大做强的主要发展方向。 中共十七大和十二五规划明确指出：发展大企业集团和推进工业化和信息化的融合是实现“加快转变经济发展方式，推动产业结构优化升级”的重要举措。 集团管控（Group Management Control）是一种管理模式。 它是指企业集团的总部，为了实现集团的战略目标，在集团发展壮大过程中，通过对下属企业（集团）、业务板块或业务单元采用自上而下的管理控制、对集团资源的统一配置以及战略和经营的风险管理等策略，使得集团整体的组织架构和业务流程达到最佳运作效率的一种管理体系。 集团管控一直是大型集团企业的管理难题，由于大型企业的层级和规模都比较大，在运行过程中，很容易出现“大企业病”，内部沟通效率和资源利用效率不高，不能突破规模墙的限制，持续获得高速成长，集团总部对子公司又爱又恨，即希望子公司发挥积极能动性，又怕子公司失去控制，于是，不停地在集权与放权中反复，失去机会。 未来很多企业的竞争将是集团管控的竞争，是集团与集团之间利用综合管控手法，在资产组合上的竞争，在产业组合之间的竞争，在协同效应层面竞争，在集团的知识管理和组织智商层面的竞争。 二、集团管控新趋势 集团管控模式的选择取决于产权关系、业务相关性以及企业所处的发展阶段。当前多数集团企业已经超越了单一财务控制的阶段，管控的深度和广度日益升级，在横向上逐渐向资金管理、全面预算、物资设备、决策支持等方面拓展，纵向上向营销、生产等业务的监管渗透，呈现财务业务一体化的深度应用趋势。 在我们接触的众多集团型企业中，或多或少都存在着集团强推集中，实际集不起来；集团很想控制，又无力可控的尴尬状况，行政干预大于战略协同和文化引导。对于大型集团企业，总部做运营管控很难，但下属的二三级产业单位则在运营管控方面做得很好。因此，对于业务相对单一的集团企业，依托IT技术，从财务管控模式向运营管控模式转变是努力的方向；而对于业务多元化的集团企业，则是总部从财务管控模式向战略管控模式转变、下属产业单位向运营管控模式转变，从而寻求集权与分权的平衡，保持管控下的创新与活力。 随着市场竞争的加剧、管理水平和信息化程度的提高，以及在降低经营风险、突出主业的管理要求的背景下，越来越多的集团企业走向运营管控和战略管控。业务单元之间的供应链协同、多工厂之间的制造协同、全面预算、知识管理、全面风险管理、战略与绩效管理等成为管控焦点。管理决策权限集中、运营决策权限放开、共享总部的服务职能成为实现集团管控的最佳选择。 集团管控的重心由集中和控制为主转向控制、协同、共享并重，云计算的出现为组织间的协同和共享提供了技术支撑。 三、云应用解决之道 集团管控的核心正在走向集中、协同、共享和服务，这与云计算、云应用所强调的‘集中、共享、服务’核心理念高度吻合。云计算及云应用的出现为集团企业信息化注入了新的活力和动力，不仅提供了重要技术支撑，云的理念也将深刻影响集团管控，并推动管控模式进一步发展。随着中国企业可持续、精细化发展阶段的到来，集团管控的方式从“控制”为主转变为“协同、共享”并重，提高集团管理的精细化程度和整体竞争力，保持管控之下的创新与活