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单选题 . （ ）的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。　．书面沟通　 . （　）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。　　．头脑风暴法　 . （　）引起管理界的轰动，. 从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。．彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》 . （需要层次理论）认为人的需要由高到低分为五个层次… .“凡是预则立，. 不.预则废” 计划 . “管理的十四项原则”是由（　）提出来的。．亨利·法约尔 . “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（　）．西蒙　 . “一个组织的成败，. 与其所具有高成就需要的人数有关”，. 这是（　）理论的观点。．成就需要 . 年，. 海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，. 该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，. 提出了应变市场变化的新方法，. 即（　）。．企业流程再造　　 . 型结构又称为多部门结构，. 亦即（　）。　　　．事业部制结构 . 按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（　） 　　．正式沟通　 . 被称为“组织理论之父”的管理学家是（　）。 ．马克斯·韦伯 . 不. 能以实物又不. 能以货币来衡量的标. 准，. 如用于衡量管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标. 准，. 用于衡量广告效果的标. 准等，. 被称为（　）。．无形标. 准 . 不. 属于克服. 沟通障碍的组织行动有（使用反馈技巧） . 常见的风险型决策方法有（决策树法） . 成就需要理论一般适用于（　）的研究。．主管人员 . 当领导者面对一个非处理不. 可的事情时，. 这种调适人际关系的方法就是（转移法） . 当外部环境具有很高的不. 确定性时，. 计划应是指. 导性的，同. 时计划期限也应该（　）。　.更短 . 当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，. 就出现了反馈。反馈体现了沟通的（　）特征。．双向性 . 当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，. 就出现了反馈。反馈体现了沟通的(．双向性 )特征。 . 当预测者能够得到足够的准确数据资料时，. 采用（　）是可取的方法。.定量预测　 . 导致组织冲突产生的基本原因中，. （　）是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不. 相同而. 导致的。　　．组织中个体差异的客观存在 . 定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验，. 对有关事物远期的变化趋势进行描述，. 需要进行（　）。　　　.长期预测 . 对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（　）。　.市场预测 . 对于高层管理者来说，. 掌握良好的（　）是最为重要的。．概念技能　 . 法约尔提出的管理五项职能或要素是（　）。．计划、组织、指. 挥、协调和控制　 . 根据佛鲁姆的期望理论公式，. 一般说来，. 效价越高，. 期望值越大，. 激励的水平就越（　）。　　．高　　 . 根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，. 在下属虽然有积极性，. 但缺乏足够的技能的情况下，. 应采用的领导风格是（　）。 　　．高工作—高关系　 . 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备. 的（　）原则。　．量才使用 . 根据强化理论，. 职工努力工作是为了避免不希. 望得到的结果，. 这就是（　）。　　．消极强化　 . 工作丰富化的重点是（一般专业人员） . 沟通的深层次目的是(　)。　．激励或影响人的行为 . 古典管理理论对人性的基本假设，. 认为人是（　）。．经济人 . 关于领导者与管理者的权力来源，. 下列描述准确的是（　）。　　．管理者的权力源自职位　 . 关于战略远景的描述，. 下列选项中，. （　）是不. 准确的。　　．它规定了可量化的经济指. 标. 　 . 关于战略远景的描述….（它规定了可量化的经济指. 标. ）是不. 准确的 . 管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而. （　）始终是一次管理循环过程的终点，同. 时又是新一轮管理循环过程的起点。　．控制 . 管理的首要职能是( )．计划　 . 管理的职能分为一般职能和( )。．具体职能 . 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，. 其中，. （　）又称俱乐部式领导者，. 这种领导方式对业绩关心少，. 对人关心多，. 努力营造一种人人放松的环境。　　．型　　 . 管理科学学派中所运用的科学技术方法，. 来源于（　）。　　．军队 . 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，. 防患于未然，. 这样的控制活动，. 是控制的最高境界，. 即（　）。．前馈控制 . 管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的，. 因此，. 有效的控制要求管理者应将主要精力放在最为重要的事项、活动或环节上，. 这就是控制的（　）原则。　．控制关键点 . 海