末位淘汰制引发的劳动争议.pptVIP

第九章　员工关系管理 * * 员工关系管理 员工关系概述 员工关系管理的概念（识记） 员工关系管理的具体内容（识记） 员工关系管理的目标（识记） 中小企业员工关系管理（领会） 员工忠诚度管理（识记） 劳动争议 劳动合同具体条款解读（简单应用） 运用劳动法相关法规对企业发生的劳动争议进行具体实际分析（综合应用） 劳动合同管理 劳动合同的内容和期限（识记） 劳动合同的签订、履行、变更与解除（领会） 末位淘汰制引发的劳动争议（领会） 企业与员工产生劳动争议的主要表现（识记） 有效预防劳动争议的措施（综合应用） 一、考试内容 第一节 员工关系概述 （一）员工关系管理 （二）员工关系管理的具体内容 第二节 劳动合同管理 （一）劳动合同的内容 （二）劳动合同具体条款解读 （三）员工关系管理的目标 （一）末位淘汰制引发的劳动争议 （四）中小企业员工关系管理 （五）员工忠诚度管理 第三节 劳动争议 （二）企业与员工产生劳动争议的主要表现 （三）有效预防劳动争议的措施 第九章　员工关系管理 二、考核知识点 （一）员工关系管理的概念（识记） 从狭义上讲，员工关系管理就是企业和员工的沟通管理，这种沟通更多采用柔性的、激励性的、非强制性的手段，从而提高员工满意度，支持组织其他管理目标的实现。 从广义上讲，员工关系管理是在企业人力资源体系中，各级管理人员和人力资源职能管理人员，通过