电大 管理学基础 复习资料 补修.docVIP

一．选择 数字 年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是( )。《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》 年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（ ）．企业流程再造 空格 （ ）也被称为数字化的计划。．预算 （ ）就是指组织是否以最少的资源投入来获得最大的产出。.效率 按照计划制定者的层次不同，可以将计划划分为：（ ）．战略计划、施政计划、作业计划 权力控制程度的不同，可将领导类型划分为集权型、分权型和均权型三种。假如在工作中领导者与工作人员的职责权限划分明确，这种领导则属于（）领导、均权型 决策权力大小的不同，可领导类型分为（ ）。 、专断型领导、民主型领导、自由型领导 当企业外部环境比较稳定，预测可信度较高， 部门之间的协作关系可以较多地运用规范的手段来实现，权力分配可以体现（ ）的特点。．分权 对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是( )的核心。．战略管理 德国社会学家马克思·韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模式，即：所谓的“理想行政组织”。他认为有效率的权力来源应当是（ ）。．理性—合法的权力 “凡事预则立，不预则废。”是强调（ ）的重要性。．预测 约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（ ）.《工业管理和一般管理》 法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（ ） ．经营管理理论之父 定权是组织赋予领导者的岗位权力，它以服从为前提，具有明显的强制性。它包括这样几个方面的内容：（）。、决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权 正式组织可以通过正确引导,( )。．发挥它的积极作用 管理者的首要职能是（ ）。．计划。 管理学家彼得·德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是（ ）。 ．创造顾客； 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（ ）领导方式对生产和工作的完成情况很关心，却很少关心人的情绪，属于任务式领导。．型 “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（ ）．西蒙 管理就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的（ ），以实现既定的组织目标的过程。.计划、组织、领导和控制 管理层次和管理幅度之间的关系是（ ）．组织规模一定，两者成反比 理学界对行为科学的研究是在（ ）的基础上发展起来的，并迅速成为影响巨大的理论流派。人际关系学说 据决策的重要性，若较低层次作出的决策比较重要，影响面较大，则表明该组织的权力划分特征是（ ）。．分权程度较高 据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越（ ）。．高 管理的含义，下列词语中（ ）的表述不确切放任自由 赫茨伯格提出的双因素理论认为（ ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。．保健因素 教材对管理的性质进行了阐述，下列（ ）的说法不正确。．管理具有时效性; 假如各种可行方案的条件大部分是已知的，但每个方案执行后可能出现几种结果，方案的选择由概率决定。那么，这种决策属于（ ）决策。．风险型； 经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（ ）。、案例教学 决策程序的首要环节是（ ）。．确定决策目标 决策必须具备两个以上的方案,这是指决策的( )。．选择性 决策遵循的是（ ）。． 满意原则 决策者对方案的执行结果完全没的根据的决策为（ ）。．非确定型决策 集权和分权是( )。 ．相对的 计划工作的核心是（ ）。．决策 解决冲突的方法有很多，若即将冲突各方召集到一起，让他们进行开诚布公地讨论，搞清楚分歧在哪里，并商量可能的解决办法。这种解决方法是。 、合作 控制活动过程中，管理人员所在的部门、所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相同。一般来说，（ ）主要从事例行的、程序性的控制活动。．中层和基层管理人员； 控制应当从实际目标出发，采用各种控制方式达到控制目的，不能过分依赖正规的控制方式，也要采用一些能随机应变的控制方式和方法。这就是控制的（ ）。．灵活性原则 科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理理论把人看成 ( )。．经济人 领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系，其中，领导行为的主体是（）．领导者 领导的权力来