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先进乡镇卫生院交流发言材料:凝聚人心促和谐 锐意进取求发展
务川自治县红丝乡卫生院
尊敬的各位领导:
大家好!根据会议安排,我就
XXX
卫生院工作开展情况向大家作汇报,不当之处敬请批评指正。
一、
基本情况
XXX
位于
XXXX
东北部,距县城
XX
公里,全乡镇辖
X
个
行政村
,总人口
XXX
人。全院在职职工
XX
人(含临聘人员
X
人),其中执业医师
X
名、执业助理医师
X
名、执业护士
X
名,本科以上
X
人,大专
X
人,中专
X
人,中级职称
X
人。院占地面积共
XXXX
㎡
,建筑面积
XXX
㎡
,业务用房
XXX
㎡
,床位
XX
张,宣传专栏
XX
㎡
。主要设备有
B
超、
X
光机、全自动生化分析仪、血细胞分析仪等。院设
XX
个科室,基本能满足全乡人民一般防病治病要求。
二、主要做法
一年来,我院始终坚持以提高服务质量为核心,以深入开展“创先争优”、“三好一满意”、固“国优”等优质服务活动为载体,以卫计资源整合为契机,采取“五抓”工作措施,不断转变工作作风、创造良好环境、强化质量、责任和服务意识,提高自身水平,为实现医院的新跨越而不懈努力。
(一)抓制度建设,工作作风进一步得以转变
一是抓管理制度。
卫计整合后,存在着财物工作需要理、人心漂浮需要稳、上班不作为需要管、做事乱作为需要治等问题。如何加强管理达到卫计资源整合的目的,是医院所面临的一道难题。通过多次的调研及会议讨论,经历了卫计资源逐步整合的磨合期,制定了若干管理规定,并做好年度工作目标定位,全院干部职工都力往一处使,有计划、有步骤的扎实抓好各项工作的落实。
二是抓考核机制。
乡卫生院始终把质量提升放在第一位,按照目标考核要求,形成了每月和季度考核机制、督查工作制度和常态的管理机制。注重基础、环节、终末医疗质量的过程监控,对督查中发现的问题,及时沟通、反馈、公示、通报、批评和整改,并进行医疗工作质量分析点评,减少和避免了并发症、医疗意外的发生,确保了医疗安全。一年来,我乡卫生院无一起医疗纠纷及事故发生。
三是抓廉洁自律。
强化医务人员廉洁意识,坚持预防教育为主,利用各类会议,开展法制宣传和警示教育,让医务人员牢记服务宗旨、依法廉洁行医,严禁医务人员乱收费、私收费,且对病员“吃、拿、卡、要”等行为,广泛征求群众意见和建议,自觉接受社会监督,对存在的问题,及时进行整改,进一步提高全院员工廉洁认识,不断树立为人民服务的崇高理想。
(二)抓资源配置,就医环境进一步得以改善
一是抓物力资源配置。
为了避免资源造成浪费,不断创造良好的就医环境,把原卫生院与计生站的手术室、化验室、药房、会议室等资源一一进行整合,修建了
XXX
多平方米文化宣传栏,并对
XXX
多平方米的数字化门诊及
XXX
多平方米的化验室进行了改造。病房设施进一步完善,添置了空调,病人住院条件明显改观。今年来,卫生院的环境卫生、指示标识、温馨提示、服装整齐等不断更新和完善,整体形象令人耳目一新。
二是抓人力资源配置。
我院在人力资源短缺的情况下,抽出
7
人的专职队伍,具体负责全乡
XXX
万群众的公共卫生工作,将公共卫生项目工作,逐一分解到对应的科室,签订目标责任制。建立居民健康档案,
65
岁以上老人、孕产妇、及
0
—
7
岁儿童,重症精神病患者均单列管理并及时更新,专人负责随访,有效提高了辖区群众的健康意识和防病意识,基本缓解了群众因病致贫,因病返贫和看病难,看病贵的问题。
(三)抓政策机遇,惠民政策进一步得以落实
一是抓合作医疗管理。
我院把新农合工作作为重中之重来抓,在方便群众就医、简化程序、缩短就医流程、减轻群众负担及高质量服务等方面下功夫。规范了报销程序,确保了资金合理使用,全年新农合次均住院费用
XXX
元、门诊统筹次均费用
X
元,平均住院日为
XX
天。各项指标与上年度比均明显下降,患者确确实实得到了实惠。
二是抓精准扶贫救助。
加大力度对精准扶贫医疗救助项目进行宣传,不断提高群众的政策知晓率,扎实推进精准扶贫医疗救助工作。开通了医疗保障服务系统,确保贫困人口患者住院得到医疗救助,在我乡“减贫摘帽”的关键之年发挥了应有
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