原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
『学习改变人生·做成功物业管理人！』
PAGE
第 PAGE 1页，共 NUMPAGES 2页
中国物业教育网
室内安防系统报警的应急处理预案
1.0目的
建立本应急预案，确保物业区域内发生治安紧急突发事件时，能迅速、有效地制止并处理，保护业户的人身及财产安全。
2.0范围
适用于物业区域内发生治安紧急突发事件的应急处理。
3.0职责
3.1管理处经理和安保主管负责治安紧急突发事件处理的现场指挥和督导；
3.2安保班长和秩序维护员根据本预案坚守岗位，各尽职责，进行现场处理和安全防范；
3.3管理处其他人员应听从上级领导的调遣，积极参与紧急突发事件的应对处理。
4.0处理预案
4.1室内安防系统包括手动消防报警、烟感、温感、业户室内紧急报警、门磁、窗磁等系统，所有室内安防系统报警信号与监控室系统连接；
4.2消防中控/安防监控中心接到报警信号后，值班员确认报警点位置，用对讲机迅速通知距离报警点最近的巡逻秩序维护员前往确认；
4.3接受调遣的秩序维护员一方面迅速赶往报警点查询情况；
4.4如经查实为发生火警或治安事件，巡逻秩序维护员用对讲机分别向消防中控/安防监控中心、安保主管及管理处报告，并根据紧急事件的具体情况按照《火警、火灾应急处理预案》和《发生盗窃、匪警的应急处理预案》等治安事件应急处理预案执行应急处理；
4.5安保主管跟进事件的处理，并将事件处理过程填写《紧急突发事件处理报告》，经管理处经理批准后及时上报公司相关领导；
4.6如经查实为业户误操作或系统误报造成报警的，巡逻安保员向监控室值班员报告，由监控室将报警系统复位；
4.7如属业户误操作造成户内紧急报警系统报警的，安保主管应向业户讲解系统的正确使用方法和注意事项，以防今后再发生类似事件；
4.8监控室值班员记录对报警处理过程和结果。
5.0相关文件
5.1火警、火灾应急处理预案
5.2发生盗窃、匪警的应急处理预案
6.0支持性工具
6.1《紧急突发事件处理报告》 QEO-YJ-01-02
文档评论（0）