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销售总监年终总结及小结 我作为销售总监，负责本公司华北区单元一的20xx年 度销售业务，主要面对北医系统、首医系统及东三省区域 内的客户，进行公司产品、技术服务的销售并及时催缴回 款。在过去的一年里，本区域内累计实现销售回款万（截止 20xx年12月）基本完成销售业务。现对过去一年的工作业 绩获得成因、不足之处、及对公司的建议简要分析总结如 下。 之所以取得如上业绩，主要原因如下： 一、 老客户的鼎力支持及前任同事打下的良好基础是 我今年业绩相对较好的原因之一。老客户推荐的新客户相 对容易成单，不仅成单效率高，而且回款及时，同时有助 于扩大公司产品的品牌效应。所以，在维护老客户关系， 巩固前任同事打下的市场基础方面，我做了较大努力，也 赢得了客户的信任，促成了很多老客户新订单以及客户推 荐的订单。这是业绩取得的主要原因之一，也是下一年度 应该持续关注的工作策略之一。 二、 XX年签订的genecard客户的回款，占据总回款一 定比例，促成我基本完成销售指标。正是由于去年的有效 积累，也促成了我今年业绩的提升。这部分业绩取得令人 欣慰，但同时也预示着下一年度我需要签订更多的合同， 才能缓解目前应收款不足的尴尬局面。每一年度的销售工 作都是由延续性的，希望在未来的一年能注重工作的延续 性，保持一贯良好的工作态度及作风。 三、良好的工作习惯是个人业绩稳定提升、应收款即 时到帐的主要原因