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* * 网络营销总结 2009041330 09国营2 杨虎明 结 网 络 营 销 总 结 2009041330 09国营2 杨虎明 网站体验 1、网站是企业形象的一部分，良好的网站是优秀的企业的象征 2、网站，是顾客对产品愿意了解的前提。大部分客户都是最先在网络上了解产品信息的 网站体验 3、作为信息的载体，主页面受喜好的程度，直接影响产品及其服务知识的宣传。不宜将主页面弄得太复杂，但一定要吸引人！！ 4、网站的制作与维护，都不是一个简单的过程 营造信息源 新浪博客 QQ邮件 天涯论坛 营造信息源 作为几大网络传播媒体，博客、论坛、邮件的影响力几乎遍布了各个年龄段的人 其影响力虽大，但若无人经营管理，不能发挥其任何的作用 三者，不仅仅是竞争关系的存在，还可以相辅相成，相互促进，为一个共同的目标服务 营造信息源 博客、论坛、邮件所要传达的信息直接影响其访问量 另外博客、论坛的网站设计与布局也将会影响其访问量 问卷调查 明确所要调查方向 依据假设，提出问题 设计问题 设计问卷 发放问卷 收集问卷并统计数据 写出调查报告 问卷调查 问卷调查是一个经多次重复最终确定下来的项目 问卷会反映出一些隐形的问题，有助于更深问题的解决 营销演练 营销演练 营销演练 人数越多，误差越小 交际的范围越广，收集的信息也就越真实，越全面 不同群、不同性质的组织的沟通，实现资源的共享 并不是专业人士才可以为营销。信息的收集做贡献 网络营销是一个大众参与的过程