通信工程项目管理操作指导手册.docVIP

PAGE 8 中国移动通信甘肃有限公司工程建设部编制 通信工程项目管理操作手册 2013-4-15  目 录 第一篇 项目管理的基本概念4 第一章 项目的概念4 第二章 项目管理过程与项目生命周期4 第二篇 项目前期管理7 第一章 项目立项管理7 第二章 项目设计管理9 第三篇 项目开工管理12 第一章 工程开工启动会12 第二章 工程项目交底13 第四篇 设备到货管理15 第一章 物资采购及接收流程15 第二章 物资到货检验23 第五篇 工程实施管理24 第一章 工程实施进度计划制定24 第二章 召开工程协调会25 第三章 工程现场管理25 第四章 工程现场物资管理26 第五章 工程档案管理27 第六篇 系统调测及割接上线28 第一章 系统调测内容及流程28 第二章 系统安全扫描及综合资管资料录入28 第三章 系统割接申请及应急预案制定29 第四章 系统预验收30 第七篇 资产转固30 第八篇 初步验收31 第一章 初步验收会议召开31 第二章 初步验收需注意事宜32 第九篇 项目审计33 第一章 项目审计范围及流程33 第二章 项目审计准备工作33 第三章 项目审计注意事项33 第十篇 系统试运行35 第一章 系统试运行界面划分35 第二章 系统试运行时间界定35 第十一篇 项目竣工验收36 第一章 项目竣工验收会议召开36 第二章 竣工验收注意事宜36 第十二篇 项目管理常用资料37 第一章 项目管理办法37 第二章 项目管理常用标准规范37 第三章 项目管理常用表格模板37 第一篇 项目管理的基本概念 第一章 项目的概念 项目的定义 现代项目管理认为：项目是一个组织为实现既定的目标，在一定的时间、人员和其它资源的约束条件下，所开展的一种有一定独特性的、一次性的工作。所有项目均具有目的性、独特性、一次性、制约性等基本特性。项目除了上述特性以外还有其他一些特性，这包括：项目的创新性和风险性、项目过程的渐进性、项目成果的不可挽回性、项目组织的临时性和开放性等等。 项目管理的定义 现代项目管理认为：项目管理是运用各种知识、技能、方法与工具，为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望所开展的各种管理活动。其中，一般项目的有关各方需要满足的要求与期望主要涉及下述几个方面： 对项目本身的要求与期望，这是所有的项目有关各方共同要求和期望的内容，因为 这方面的要求和期望时项目全体有关各方面的共同利益所在。 项目有关各方不同的需求和期望，这是项目有关各方与自己相关利益的需要和期 望，这包括项目的业主/客户、资源供应商、项目承包商、协作商、项目团队、项目所在社区、项目的政府管辖部门等各个方面的要求与期望，这种项目有关各方的需求和期望有些是相互矛盾的。 项目已识别的需要与期望，这是已经由项目的各种文件明确规定出的项目需求和期 望，是项目有关各方达成共识的需要和期望。例如，已经明确的项目工期、项目成本和项目质量等方面的要求与期望，以及对于项目工作的一些要求和期望等。 项目尚未识别的要求和期望，这是项目各种文件没有明确规定出的，但是又是项目 有关各方想要和追求的需求和期望。例如，潜在的环保要求、更低的项目成本、更短的项目工期、更高的项目质量要求等等。 “项目管理”就是为实现上述这些目标所开展的项目组织、计划、领导、协调和控制等活动。项目管理的根本目的是满足或超越项目有关各方对项目的需求与期望看，项目管理的根本手段是运用各种知识、技能、方法和工具开展各种管理活动。 第二章 项目管理过程与项目生命周期 1、项目工作阶段的划分 在项目管理中，划分项目阶段的首要标志是项目工作的相同性，通常相同性质的项目工作会划分在同一个项目阶段中，而不同性质的项目工作会划分在不同的项目阶段中。一个具体的项目可以根据项目所属专业领域的特殊性和项目的工作内容等因素划分成各种不同的项目工作阶段。但是，对于一般意义上的项目，现代项目管理将其划分为四个主要的工作阶段。这四个项目工作阶段分别是： 1）项目定义与决策阶段，在这一项目阶段中，人们提出一个项目的提案，并对项目提案进行必要的机遇与需求分析和识别，然后提出具体的项目建议书。通过项目可行性分析找出项目的各种备选方案，然后分析和评价这些被选方案的损益和风险情况，最终做出项目方案的抉择和项目的决策。这一阶段的主要任务是提出项目，定义项目和做出项目决策。 2）项目计划与设计阶段，在这一阶段中，人们首先要为已经做出决策要实施的项目编制各种各样的计划（针对整个项目的工