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浅析电力企业人才评价体系建设
摘要:电力企业才评价体系的建设基于人力资源管理一体化的要求,有助于提升员工能力和组织能力,实现人力资源最大化。以岗位胜任能力模型为基础,以能力和业绩为导向的科学化的人才评价体系,涵盖管理岗位、专业技术岗位和技能岗位,为员工招聘、教育培训、人岗配置、绩效管理及职业发展等提供服务和支持。
关键词:人才管理 岗位胜任能力 人才评价体系
现代人力资源管理中,人才评价体系的建立可有助于提升员工能力和组织能力,推进企业核心竞争力,实现人力资源价值最大化,支撑企业战略发展。笔者曾参与某电网公司(以下简称“某公司”)人才评价体系建设工作,该评价体系建设旨在建立一套基于岗位胜任能力,科学实用、操作性强,涵盖管理岗位、专业技术岗位和技能岗位,贯穿人力资源管理全过程的系统性人才评价体系。以下将重点介绍该评价体系的构建思路、运作机制和工作内容。
1.人才评价体系建设的总体思路
1.1“5+1”人才评价总体架构
某公司人才评价工作承接集团公司的人才评价模式,其核心是“5+1”模式。“5+1”人才评价体系包括人才评价组织、人才评价制度、人才评价标准、人才评价方法、人才评价试题库,以及支撑以上体系有效运作的人才评价E化平台(以下简称E化平台)的一体化人才评价体系,其总体架构如图1。
1.2人才评价体系的建设思路及特点
某公司“5+1”人才评价体系的建设思路是建立以岗位胜任能力模型为基础,以能力和业绩为导向,科学化的人才评价体系。本体系具有两大特点:一是有效支持管理人员、专业技术人员和技能人员的人才评价体系,满足传统专业技术资格评审和职业技能鉴定的需要,实现针对每个员工个人的能力管理;二是与人力资源管理各模块有效对接,使公司能够根据人才评价结果,开展持证上岗、教育培训、人才选拔、绩效管理、岗位配置等各项工作,实现针对公司整体人才的能力管理。
2.人才评价体系的建设内容
依据“5+1”人才评价体系的构架,某公司在具体开展人才评价体系建设时,主要包括了如下工作内容:
2.1人才评价组织建设
健全省公司和直属单位人力资源部门两级人才评价职能管理机构,建立人才评价中心实施机构,加强专职人才评价管理人员配置,规范人才评价计划、策划、实施和监督全过程管理。通过实施人才评价组织建设,为人才评价体系有效运行提供机构和人员支撑。
2.2人才评价制度建设
人才评价制度建设是各类人才评价工作有序开展的保障。根据某公司人才评价一体化管理制度,建立健全人才评价相关实施细则、工作标准、工作流程和管理表单,包括:公司人才评价管理规定、公司人才评价师管理规定、公司专业技术资格管理规定、公司职业技能鉴定管理规定、公司持证上岗管理规定、公司技能专家管理实施细则。
2.3人才评价标准建设
人才评价标准建设是公司人才评价体系建设的核心,以满足企业对各类人员岗位胜任能力要求为出发点,根据各类人员特点和岗位特征,建立基于胜任能力模型的各类人员评价标准。
①岗位胜任能力模型构建
以岗位体系为依据,划分管理类、专业技术类和技能类3个岗位类别,按照知识、技能和潜能要素三项内容,全面构建岗位胜任能力模型。其中,管理类涵盖3个岗位序列,专业技术类涵盖17个岗位序列,技能类涵盖8个岗位序列。
管理岗位胜任能力模型建设:按照在生产、营销、基建、行政、财务等岗位类别,分层对各管理岗位开展研究。依据战略演绎和工作分析的方法,全面梳理管理人员的领导胜任能力要求,以潜在素质为主,知识和技能为辅的设计理念,构建起相应的胜任能力模型。
专业技术岗位胜任能力模型建设:根据各类专业技术岗位的职责分解,确定完成细分工作任务所需的能力要素,形成以专业业务知识为核心能力要素,涵盖完成业务工作所需的关键技能要求和核心潜能要求的专业技术岗位胜任能力模型。
技能岗位胜任力模型建设:技能人员岗位胜任能力模型由知识、技能以及潜能(包括通用和鉴别)三部分构成,如图2所示。
技能人员岗位胜任能力模型建设的基本框架采用冰山模型,从各岗位的职责说明书出发,参考相关规范性文件,明确技能人员基于岗位作业、以应会为主体的岗位胜任能力构建目标。
②评价标准建设
管理及专业技术岗位评价标准:以岗位胜任能力模型为基础,对岗位胜任能力模型各模块内容进行细化和量化,制定专业技术职称评审分级量化标准,结合岗位培训规范,明确岗位核心管理能力、核心专业技术能力和能力素质。
技能岗位评价标准:以岗位胜任能力模型为基础,结合国家职业技能鉴定标准和现有的各专业作业标准(工作手册),明确岗位专业基础知识、实操技能和能力素质的内容并进行等级划分。具体来说,在岗位胜任能力分析的基础上,确定各个岗位的胜任能力评价要素,以高级岗位的
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