连锁企业培训需求调查问卷(管理决策层适用) 姓名 公司名称 岗位.docVIP

重庆市连锁经营协会 2009年连锁经营培训需求调查问卷 PAGE 4 PAGE 3 连锁企业培训需求调查问卷(管理/决策层适用) 姓名： 公司名称： 岗位： 1、调查目的：为更好地连锁经营企业服务，提高培训针对性，强化培训效果，制定2009年度培训计划，特附上本调查问卷，敬请予以协助。调查结果和相关资料信息将仅用于制订2009年度培训计划，您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们将对您提供的信息严格保密。请客观、如实地填写，并于 月 日前填妥交还至重庆市连锁经营协会（重庆市渝中区中山四路83号附2号7楼），以便整理统计。感谢您的协助与支持，并祝工作愉快！ 2、填表说明：有选择筐的请直接在方框里划“√”，可多选，如需补充或进一步描述的，请写在后面。按照“最重要”至“不重要”的程度划分可在“5－4－3－2－1”中选择相应的数字，并划“√” 第一部分 企业管理状况调查 1、您认为公司主要在哪些方面存在问题？□领导素质、□管理制度、 □运行机制 、□经营战略、□专业知识、□企业文化落实、□团队精神、□内部沟通、 □人员关系、 □其他 对问题的进一步描述（如：管理制度中最有问题的是激励制度还是其他制度,团队精神中最欠缺哪一点） 2、您认为您所在的部门内部有哪些主要问题？□员工技能、 □专业知识、□内部管理制度、□企业文化践行、□团队精神、□内部沟通、□人员关系、□其他 对问题的进一步描述： 3、您认为大部分员工是否掌握足够的岗位知识和工作方法？5－4－3－2－1 4、您认为公司和部门整体的工作绩效如何？5－4－3－2－1 5、员工能及时获得准确、具体的工作绩效反馈和改进建议的程度：5－4－3－2－1 6、员工素质能力对目前工作的胜任程度：5－4－3－2－1 7、部门之间的沟通顺畅度：5－4－3－2－1 8、员工之间的沟通顺畅度：5－4－3－2－1 9、企业凝聚力满意度：5－4－3－2－1 10、企业文化满意度：5－4－3－2－1 第二部分 个人工作状态调查 1、您工作中主要的客观障碍是什么？□管理制度欠缺、□工作目标不清晰、□团队配合不够、□内部沟通不畅、□相关培训不足、□人员关系复杂、□整体气氛不好、□薪资较低、□其他(请写出) 2、您工作中主要的主观障碍是什么？□专业技能滞后于岗位发展的要求、□缺少必要的管理培训、□没有职业规划和发展前景、□工作比较被动，缺乏热情、□其他（请写出） 3、您认为自己在工作中哪些方面做得很出色？□内部沟通配合、□外部拓展、□管理及制度设计、□技术工作、□有具体目标的工作、□其他 4、您认为自己在工作中哪些方面存在不足？□管理技能、□技术水平、□交往和拓展能力、□职业规划、□制度设计、□沟通写作演示能力、□理念思路、□工作方法和素养、□其他 对问题的进一步描述或补充： 5、您参加内部培训的积极性：5－4－3－2－1 第三部分 培训现状调查 1、您认为哪种培训方式最有效？□内部培训、□培训学院、□外请老师到公司授课、□员工自学、□其他 2、您认为哪种培训方法最有效□讲授□案例分析、□游戏、□情境模拟、□课堂讨论、□团队解决问题、□现场参观、□专题研讨会、□公开讨论会、□视频、□光碟、□户外训练、□组织参观、□交流座谈会、□其他方式（请写出）