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富士通产业发展当以人为本
作为当今社会的主导技术,信息技术持续地推动社会的发展。然而,人们也发现,在全球现代化进程中,环境污染、高耗能与高排放、稀缺资源匮乏、人口老年化等的“现代化病”不同程度地存在着。
2014年5月15日―16日,在东京举办的“富士通论坛2014”开出了“处方”:通过以人为本的创新,使得生活、产业乃至整个社会产生巨变。
智能社会:以人为本
富士通在论坛上通过主题演讲、专题论坛和大量的展示,阐述了富士通对技术与服务发展的愿景,即通过信息技术的力量,打造更美好且可持续发展的未来,建设以人为本的智能社会。
富士通认为,围绕着以人为核心,未来的业务创新将从6个方面切入:实体+数字的商业模式、信息互通的世界、计算机带来的创新力量、快速响应的实施、人与人的协同、智能的社会基础架构,最终实现以人为本的智能社会。
在很多厂商就技术论技术地谈论移动互联网、社交网络、云计算、大数据、物联网时,富士通已经敏锐地洞察到,这些颠覆性技术的融合,使得信息技术能够深刻地影响到个人乃至社会,这意味着产业发展史上一场巨大的变革即将来临。
多年来,信息技术一直被作为生产力工具,广泛应用于个人办公到企业运营之中。这些应用以流程与效率为核心,忽视了人的因素,更不要说个体的差异。
而人的因素逐渐突显,发端于互联网。特别是移动互联网的普及,使得人们可以随时随地地获取信息,换句话说,移动互联网已经将个体存在的人相互联系起来。云计算则是透过移动互联网,使得人们能够随时随地地享用强大的计算资源。而社交网络、物联网、大数据技术的广泛使用,使得信息技术第一次有能力关注到个体之间的差异。
至此,信息产业开始翻越发展进程上的分水岭。以流程和效率为核心的信息化,将被未来以人为本的信息化所替代,信息技术的价值也就从拓展人的智力活动空间延伸到人的物理活动空间,进而推动社会进入以人为本的智能社会阶段。
在建设以人为本的智能社会的愿景下,富士通制定了三项核心目标:借助于整合创造价值、无所不能的云服务和移动的力量,在人类生活中实现创新;通过信息的新价值、安全与管理,为企业和社会提供信息装备;通过基于新技术的创新、整合计算,以及泛网络系统优化,提供端到端优化的信息通信系统。
富士通以人为本的理念可以追溯到2008年,当年,富士通全面更新了其Fujisu Way(富士通之道),其中全面阐述了富士通的社会存在意义、所重视的价值观,以及在日常活动中每位员工应遵循的行为准则。富士通将“不断直面挑战,为构建舒适安全的网络社会作出贡献,为人类提供丰富多彩、充满梦想的未来”,作为其社会存在的意义。
富士通的理念与《长寿公司》作者赫德斯的观点是一致的。在对多家百年老店进行深入研究后,身为荷兰皇家壳牌公司副总裁的赫德斯得出结论:企业惟有发掘自身潜能,不断满足社会的需求,才能在一个进化的社会环境中生存和发展,进而成为长寿公司。
他山之石:精益IT
世界各国的现代化进程有先后之别,这就让“后发优势”一词成为流行语,有的人甚至还望文生义地误解为后发比先发更有优势。事实上,美国经济学家格申克龙创立的后发优势理论中所说的后发优势,很大程度上指的是经济后起国家可以引进先进国家的技术、设备和资金,在较高的起点上推进工业化进程;同时,避免先进国家在发展过程中遭遇的环境污染、高能耗与高排放,以及其他社会问题,少走弯路。
日本在矿产资源稀少、能源匮乏等劣势条件下完成了现代化进程,其中有很多值得借鉴之处。对于面临转型升级的中国制造业而言,通过技术创新实现企业转型升级是必由之路,但技术上的创新需要知识的积累和时间的耗费,相比之下,对于转型迫在眉睫的中国制造业而言,技术创新与精益生产应该双管齐下,而精益思想在时间上来得更为直接。
现任富士通执行役员常务兼亚太区区域长的田中达也,曾多年负责富士通的制造业务。他介绍说:“富士通与日本某知名的汽车公司合作有50多年了,这种合作并不像他们生产汽车,我们提供信息技术这样简单。而是我们参与到他们的生产管理之中,并不断地提出意见和建议,对生产管理进行改善。企业之间只有齐心协力进行改善和发展,才会有成效。”
基于与汽车企业的长期合作,富士通提出了精益IT理念。“精”就是精准,采用信息技术实现包括生产在内的企业行为的可视化、标准化,从而实现企业管理的数字化、精准化;“益”代表持续不断地改善。富士通的精益IT是对精益生产的超越。
“日本制造业优势还在于拥有大量的中小企业,很多街道工厂虽然只有5~10人,却能够生产精密的零部件,这些中小企业构成了日本制造业的基础。中国的大企业技术和设备很先进,但中小企业技术上比较薄弱。随着人工成本的不断上升,制造业必须向高端转移。”田中达也说,“我们通
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