纠正及预防措施控制程序培训课件.ppt

～Confidential and Proprietary～ ～Confidential and Proprietary～ * * 纠正及预防措施控制程序培训 * * 建立、实施纠正和预防措施控制程序，防止实际存在的或潜在的不符合情况的发生或再发生，持续改进，以确保质量、环境兼容管理体系的有效运行。 * * 纠正措施适用于： 为了检出、分析、除去不合格的潜在的原因。 顾客投诉、不合格品、设备故障 内部监查、管理评审中指出的项目； 与顾客 ?营业交流信息； 工序管理中发现的、有必要采取纠正措施的情况 。 品质部 负责 将客户投诉相关的处置措施传达至各部门； 各部们 负责 本部门的整改措施的实施； 品质部 负责 发放整改要求书直到整改结束； 品质部 负责 整改实施效果确认。 品质部新建 “现场问题整改要求书” Yes 整改部门领导 意见并审批 品质部接收初审 NG OK Management of Supplier 整改要求书OA系统流程 主办人、 经办人接收 主办人对整改作原因分析、 提交整改措施和实施证据、 同时回复是否水平展开 品质部接收 并做根源分类 品质部1个月后 确认整改效果 Open Close 整改部门领导审批 整改关闭 品质部总监审批 * * 点击进入 点击“主办”进入。 点“转交”， 委托他人办理。 * * 提交前别忘了添加附件 * * 水平展没有填写 由品质部作根源分类 整改项发生FMEA、SOP、ECR变更时，必需如实填写 整改回复 流于形式 整改不到位、 改进不持续 抵触情绪 理由总是 太多 不遵守标准 始终是根源 回复不及时 共同参与 提前预防 续持改进 策划并形成标准 (P) 执行 (D) 检查以验证效果 (C) 采取措施予以改进 (A) * * Thank you ! ～Confidential and Proprietary～ ～Confidential and Proprietary～