工作分析复习大纲详解.docVIP

工作分析概述 工作分析的概念： 一种活动或者过程，是分析者采用科学的手段与技术，直接收集、比较、综合有关工作的信息，就工作岗位的状况、基本职责、资格要求等，做出规范性的描述与说明，为组织特定的发展战略、组织规划，为人力资源管理以及其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。【工作分析就是通过一系列程序，确定某一工作的内容和程序（职位说明书-TDR）以及工作对人的要求（工作规范-KSAOs）】 工作分析的流程p3 计划→设计→信息分析→结果表述→运用指导 工作分析的相关术语（职位和职务）：P5 要素 任务 职责 职位 职务 职业 记忆法：依次范围变大，区别：职位（一一）与职务（一多） 记忆法：依次范围变大，区别：职位（一一）与职务（一多） 职业生涯 职系 职组 职门 职级 职等 工作分析的性质和作用 性质：属于方法论的学科范畴 作用： 1、是整个人力资源开发与管理科学化的基础 2、是提高现代社会生产力的需要 3、是组织现代化管理的客观需要 4、有助于实行量化管理 5、有助于工作评价、人员测评、人员招聘、薪酬管理以及人员培训、定员、定 额、职业发展设计与指导的科学化、规范化和标准化 对于人力资源管理研究者也是不可缺少的 工作分析结果表述的四种形式：（活页纸） 工作描述 内容： 工作识别项目；工作概要；工作手段；工作材料；技术与方法； 任务行为；环境；补充信息 作