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民营中小企业中5S管理常见的问题及分析
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民营中小企业中5S管理常见的问题及分析
摘要 5S起源于日本,是现场管理的基础,它通过持续有效地改善活动,规范现场物品,营造整洁的工作环境,培养员工一丝不苟的敬业精神和勤奋、节俭、务实、守纪的职业素养,从而提高民营中小企业的产品品质,塑造民营中小企业的良好形象。5S在日本诸多民营中小企业中推行的相当成功,5S的理论和方法也逐渐被世界上许多国家的民营中小企业借鉴和应用。中国本土企业先后引进了5S,甚至不惜重金挖掘5S专业人才在本土企业推行5S,也取得了一定的效果。但综观国内企业推行5S的状况,尤其民营中小企业,可以说差距很大,原因何在?本文从我国民营中小企业环境及员工、老板特点着手分析,从5S管理的现状出发,着重讨论5S在民营中小企业管理实施过程中存在的问题,并提出一系列针对性措施,希望能对民营中小企业和管理人员以实际操作上的借鉴和帮助。
关键词 5S 民营中小企业 存在的问题 针对性措施
引言(这小题目就不必要了)
5S是指整理、整顿、清扫、清洁、素养五个项目,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,是日本民营中小企业最独到、最成功的管理方式。二战时期日本制造的工业品曾因品质低劣,在欧美只能摆在地摊卖。但随后他们发明了5S管理法,养成认真对待每一件小事,有规定按规定做的工作作风,彻底改变了日本人的工作作风,为生产世界一流品质的产品奠定了坚实的基础。5S管理能为民营中小企业带来巨大的好处,可以改善民营中小企业的品质,提高生产力,降低生产成本,确保准时交货,确保安全生产并能保持不断增强员工们高昂的士气,但不容忽视的是民营中小企业在5S推行过程中存在的种种问题。
一、我国当前民营中小企业5S活动应用中存在的主要问题
20世纪90年代初,5S管理逐渐传入我国并推广应用。我国推行5S比较成功的有海尔等大企业。走进海尔的车间,许多企业界人士都会被那里的整洁、井然有序所折服,对于那些一遇老板视察或检查团光临,就要发动大扫除来“迎接”的企业而言,这样的场景更是让人羡慕。这里面就有5S的贡献。但对民营中小企业而言,效果却不尽人意,这主要与民营中小企业对5S管理认识的局限性、老板管理方式不当等方面有关系。现在国内很多企业,尤其是民营企业,远处看来是现代化的工厂,但是走进厂房内部一看,仍然停留在手工作坊的管理水平,粗放式管理,没有区域划分,物品摆放凌乱、随意,空间拥挤、脏污不堪,跑、冒、滴、漏随处可见,物品寻找困难,员工士气低落、工作效率低下,浪费随处可见,现场管理水平与企业形象差别巨大。我们通过分析我国民营中小企业存在的这些现象,总结了在实施5S管理中存在几方面问题:
(一)没有正确的认识和理解5S。
我国越来越多的民营中小企业也认识到 5S管理的重要性,在逐步推行5S管理。但不容乐观的是,一些民营中小企业在推行5S管理过程中陷入认识误区。认识误区主要存在两点:一种误区是将5S理解为大扫除; 另一种误区是认为企业规模小,管理者有足够时间和精力,用不着5S管理,也能把现场管理做好。这些错误的观点阻碍了5S的推行。
(二)民营中小企业员工素质不高,阻碍5S活动开展。
“为什么我们民营中小企业总是做不好?”正如黄杰老师所说,“最根本的一点就是员工做事不认真不到位,忽视细节。”此外还喜欢做表面功夫,整理现场只是为了应付上级检查。而5S活动注重细节,要求将小事做精。不重视细节的态度,必然会影响5S的效果发挥。5S活动始于素养,假如人缺乏遵守规则的习惯,或者缺乏 自动自发的精神,推行5S易于流于形式,不易持续。没有人员素质的提高,各项活动就不能顺利开展,开展了也坚持不了。
(三)5S管理执行力不够强,执行方法不当。
有章不循、有令不行是民营中小企业管理中常见的问题。企业在实施5S管理过程中常常会出现实际行动与实施方案脱节、不认真执行规定、随意改变规定的现象。有些更为严重的就是,不少企业在方案形成后,通常是以发文的方式在全公司公布并同日推行,员工在思想上毫无准备,往往只能被动接受,以至于产生抵触情绪,形成阻力。有些民营中小企业热衷于口号、标语、文件的宣传及短暂的活动,似乎相信在厂区多树立一些诸如“员工十大守则”就能改变一个人,提升人的品质,而不去制定具体实施标准。这种没有结合日常工作的空洞口号、运动,对提升人的品质几乎没有任何帮助。
(四)民营中小企业老板目光短浅,重视程度不够。
中小企业由于生存的压力,他们通常把经济活动的主要力量放在企业产品的供应与销售,不少老板者他们只顾眼前利润,依赖低成本和廉价的劳动力等方式,而没有看到长远而言企业惟有靠优异的质量和低价格
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