精益六西格玛-(lLean--Six-Sigma).pptVIP

Confidential, ? Tyco Corporation Why Lean Six Sigma? 六西格玛-Six Sigma Motorola—Six Sigma的摇篮提高质量会降低成本 销售额增长 5 倍，利润每年增加 20%； 通过实施Six Sigma所带来的收益累计达 14Billion； 股票价格平均每年上涨21.3%; 获得了美国和日本国家质量奖； 六西格玛在GE的发展提高企业业绩和竞争力 站在顾客角度 顾客看到的通用电气的贡献 （1）通用电气完全履行了合同义务 AB （2）顾客看到的由其业绩表现决定 AC 六西格玛统计含义 σ的含义 Six Sigma过程 ? Y=F（X）的魔力 一个关于“电影院经理与观众”的故事 总经理和客户的想法？ 总经理和客户的想法 Six Sigma 关注的焦点 ? DMAIC 改进方法 Six Sigma所用的主要统计方法 精益生产-Lean 精：少而精；益：效益（经济型） 丰田生产方式JIT (just in time)，消除一切非增值活动 1926年－丰田自动织机制作所 自动织机 聪明织布机（纬线断线自动停机装置） 1937年－丰田汽车工业株式会社 AA型轿车 恰好赶上，不多做，刚刚够用，不留存货，团队作战 丰田生产方式 TPS的生产方式是在上世纪50年代开始的。 经过几十年的完善，到上世纪七、八十年代逐步被日本和美国企业所接受和采用。 两种生产方式的比较 八大浪费 浪费一：返工 为了满足顾客的要求而对产品或服务进行检验、校正 、返工 一切物料搬运活动都是浪费 浪费四：多余动作 任何不增加产品或服务价值的人员和设备的动作 浪费五：等待 当两个关联要素间未能完全同步时所产生的空闲时间 浪费六：库存浪费 任何超过加工必须的物料供应 通过降库存暴露问题 浪费七：非增值活动 对最终产品或服务不增加价值的过程 ? 顾客满意度 传统的质量成本（COQ） COPQ=实际成本-最低成本 六西格玛(Six Sigma)+精益生产(Lean) 质量、速度、成本的关系 六西格玛法则:广中求重,统计求根 通常将排列法则描述为 80/20 规则，即在很多情况下，大约 80% 的问题是由仅占 20% 的原因引起的。常常可通过识别和处理一个问题的少数几个重要来源来解决此问题 STEP1:建立LSS组织结构sponsor-champion-master black belt-black belt-green belt STEP1:建立LSS组织结构 STEP2:做正确的事情——项目选择 STEP3:选择正确的人—— 6SIGMA项目团队 STEP4:进行L6SIGMA培训与咨询 成为研究院精益黑带的条件 完成全部黑带培训课程(班主任负责) 考试合格(LSS专家委员会) 项目完成技术评价(LSS专家委员会) 项目完成经济性评价(推进委员会+财务) 要求黑带是项目组长 要求项目年收益20万 RMB 推进委员会确保项目真实性 财务确保财务收益计算的正确性 Too many processes, which developed “naturally,” resemble a meandering stream with an abundance of lagoons, pools and eddies. These diversions and obstacles to direct flow increase cycle time and reduce throughput. Our objective in this improvement event is to develop flow by identify