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* 电子商务职业经理人系列教程 第13讲 如何增加网站转化率 作者：付必鹏 建立网站的4种需求： 商业价值 品牌需求 形象需求 用户需求 销售需求 1、所提供的商品和服务是否有市场需要？ 2、是注重产品还是服务？ 3、什么是优势产品和服务？ 4、推出的产品或者服务有没有弱点？ 5、如果前面问题都有准确的答案，那么目前的产品和服务是否满足需要？ 6、那些原因威胁网上销售或者你提供的服务？ 7、站点提供给用户的是否满足需要？ 8、是否有保护用户的商业秘密和保护版权的方法？ 9、有没有提供同类商品或者服务的比较？ 10、竞争对手是谁？模式？是否有足够的策略支撑目标站点去超越？ 1、给用户一个美丽的“第一印象”： 几个可供参考的原则： 1、保持页面的整洁，尽量提高页面加载速度。 2、给用户一个整体的美感，让用户喜欢你的站点。 3、特色的设计风格或符合主题的UI设计让人”过目不忘”。 1、焦点的位置取决于用户的焦点和人们的习惯位置。例如导航条左侧的下方和页面的右侧。 2、焦点的设置来源你的推荐和用户最高评价的内容。 1、用品、服务的指南或者知识 2、建立完善FAQ 3、用其他技术来丰富站内的宣传，例如：video、音频等。 关心用户关心的，找到用户要找的。 1、网站资料的准确性和真实性，放置公司在工商局的注册信息图片和其他证明信息。 2、提供正确和