日本7-11便利店的市场扩张策略.docVIP

日本7-11便利店的市场扩张策略 电子商务 ChinaComputeramp;Communication 日本7-11便利店的市场扩张策略 连锁经营作为零售企业的一种组 织形式,在我国零售业市场中处于 举足轻重的地位.然而随着市场国 际化时代的到来,国际连锁零售业 巨头大举进入我国市场,一方面促 进了我国连锁零售业的迅速发展, 另一方面也加速了我国零售业的激 烈竞争,使我国相对弱小的中小连 锁零售企业的发展陷入经营的困 境.因此在新的竞争环境中如何借 鉴国外连锁经营的成功经验,制定 符合我国连锁零售业发展的营销策 略就成为一个重要的课题. 从零售行业的角度来讲,便利店 把自己定位于为居民提供方便的便民 店,它的商品都是一些畅销的日常用 品,价格也高于一般的平价商店,但 它最大的服务特色就是24t1~时营业, 它的服务对象是那些早出晚归,贪图 方便的职业人士以及青年学生等. 日本7～11便利店通过在这一细 分目标市场创立自己的服务差异化, 取得了与其他零售业态显着不同的竞 争优势,被公认为是现今全球连锁便 利店的楷模.日本7～11便利店取得 的辉煌业绩,除了其先进的经营方式 与独特的品牌营销外,支撑其快速发 展的另一重要因素就是强大的后方物 流支持系统.除此之外值得一提的 经典之处是日本7—11便利店将市场 64 SOpt~.20lO 扩张战略从有形店铺转移到无形店 铺一一电子商务