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推行杜邦安全管理模式 实现工程建设本质安全
李国建 徐启辉
摘 要:大型水利水电工程建设,生产工艺技术复杂,设备种类繁多,安全风险无处不在,建立适合工程特点的安全管理机制,不断提升工程的安全管理水平,实现工程建设本质安全成为当务之急。本文分析了大型水利水电工程建设安全管理现状,提出了推行杜邦安全管理模式,实现工程建设本质安全的相应对策。
关键词: 杜邦安全管理 建设本质安全
大型水利水电工程建设,生产工艺技术复杂,设备种类繁多,人员流动性大,作业风险无处不在,极易发生爆炸、人身伤害和设备损坏等事故。为了杜绝重大生产事故发生,有必要借鉴国际上优秀的安全管理经验和管理理念,建立适合工程特点的安全管理机制,不断提升工程的安全管理水平,实现工程建设本质安全。
一、杜邦安全管理理念
美国杜邦公司经过200多年的发展,形成了独特的十大基本安全理论:所有的安全事故是可以防止的;各级管理层对各自的安全直接负责;所有安全操作隐患是可以控制的;安全是被雇佣的条件;员工必须接受严格的安全培训;各级主管必须进行安全检查;发现安全隐患必须及时消除;工作外的安全和工作内安全同样重要;良好的安全就是一门好的生意;员工的直接参与是关键。其安全理念是把安全作为引导企业成功的核心价值,其安全目标是“零风险”,也正是如此,杜邦在安全管理方面的卓越业绩在全球赢得了良好的赞誉。
杜邦公司总结出了卓越安全管理的12条要素:要有强有力的、可见的管理层承诺;有切实可行的书面的安全政策原则;完善的综合性安全管理组织;安全是直线管理者的责任;配备合格的专业安全人员;建立高标准的规章制度;形成定期有效的安全稽查;建立有效的双向沟通;推行持续的安全培训;有挑战性的安全目标、指标;进行严格全面的事故调查;建立有效的推陈出新的激励机制。
在杜邦,管理者和员工是这样理解安全的:“从科学出发,一切事故均可避免。”安全具有显而易见的价值,而不仅仅是一个项目、制度或培训课程;安全与企业的绩效息息相关;安全是习惯化、制度化的行为,影响企业的组织变革、感召力和员工。
在杜邦,安全不单是行政部门或者管理部门的事情,业务部门同样也要负责安全管理。真正的安全是“人人有责”。每个会议的第一项议程就是介绍安全须知,每个新员工最先接受的就是安全培训。杜邦每个月都必须召开安全例会,而且要求每个员工都参加。杜邦不仅关注员工在工作时间内的安全,也强调非工作时间的安全,让员工将安全的习惯带回家中,让他们将杜邦的安全工作做到位做到家。
杜邦公司提出安全管理的不同阶段分别为:自然阶段(此阶段的特点是无人管、无制度)、严格监督阶段(此阶段的特点是已建立管理制度,各级对安全作出承诺,靠严格监督来管理,员工的安全意识、行为均是被动的,零事故的目标很难达到)、自主管理阶段(此阶段的特点是具备了良好的管理体系,获得各级承诺,员工具有安全管理技巧、能力和意识,极偶然发生事故)、互助团队管理(此阶段的特点是安全文化深入人心,安全融入企业内部每个角落,安全为生产,生产讲安全,事故发生除非是不可抗拒的自然因素)。从第二阶段向第三阶段转化的一个重要特征是尊重员工,而非机械性的制度惩罚,否则将造成管理障碍。杜邦公司花了100多年时间达到了第四阶段。
二、当前安全管理中存在的主要问题
1、员工安全观念存在差距。对于杜邦公司的员工:“铅笔不得笔尖朝上插放,以防伤人;不要大声喧哗,以防引起别人紧张;过马路必须走斑马线;骑车时不得听随身听;打开的抽屉必须及时关闭,以防人员碰撞;上下楼梯,请用扶手”等这些“小事”都被上升为理念,而在我们员工看来,这些“违章”,是自己日常工作生活中随时随地可见的正常现象,就此一点,从中不难发现公司员工在安全理念方面的认识差距可见一斑。在国内企业中推崇的“细节决定成败”,在这里凸现的尤为明显。
2、没有完全做到“谁主管、谁负责”。杜邦公司认为,安全是直线管理者的责任,各级主管必须严格遵守并且负全责。表面上看我们的安全机构健全,安全队伍庞大,但是实际上对具体作业效果负全责的人反而少之又少。表面上看从职能处室到相关车间技术人员,直至岗位值班长都有“逐级签字”制度,但是只有形式,没有实质,没有人进行现场确认,导致检修人员在作业过程中险些受到伤害。这与杜邦公司的“各级主管必须进行安全检查”的要求与观念相距甚远。
3、许多不安全状态和行为习以为常。杜邦安全管理经验证明,物的不安全状态和人的不安全行为是造成事故的直接原因;96%的事故是由于人的行为造成的,4%的事故是由于物的不安全状态引起的。因此,人的不安全行为和物的不安全状态就是事故发生的根源,要从源头抓好预防。我们在技术、装备、设施等方面和杜邦公司相比还有比较大的差距,安全防护等不少方面还达不到技术规范要求,很多装备设施存在缺陷和问题,“带病运行”时有发生。而
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