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主管:(从准客户处出来后)小张,刚才的拜访你来 回顾一下自己哪些地方做的不错?哪些地方 还需要改进?我有哪些地方做的让你印象深 刻?同时我是怎么处理客户的拒绝问题? (主管需要逐个问题引导组员回顾) 主管: 还有吗?(组员回答完毕后,主管要不断引 导组员继续总结,并及时给予肯定)其实今 天还有一些地方可以做的更好,比如……下 面让我们一起来商量下次拜访的思路。 陪同后总结 第3陪:你做我看 特点: 新人拜访自己的客户,主管观察 目标: 考察新人独立展业的能力,进一步了解其销售优缺点 提示: 1.不要让新人公开主管的身份。 2.提示告知新人主管将不会给予任何协助,并说到做到。 3.主管需认真观察,填写陪同辅导反馈表。 总结的技巧 业务员自评 主管点评 采用提问形式 先赞美、再指正 有耐心 说明原因 解答问题 让业务员感觉不错 与新人一同制订下一阶段计划 陪同人 组员姓名 陪同时间 客户姓名 客户来源 拜访地点 陪 同 过 程 在销售过程中我观察到陪同人做了以下动作: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 在销售过程中我观察到陪同人运用了以下技巧: 1. 2. 3. 在销售过程中我观察到客户有以下反应: 1. 2. 3. 在销售过程中我学到了以下技巧和方法: 1. 2. 3. 备 注 观察要点:聆听 眼神 语气 态度 内容 同理心 肢体语言 赞美 接触 说明 促成 异议处理等 工具使用 保险礼品网() 除了陪访,还有什么平台可以借助? 保险礼品网() 产说会标准邀约流程 短信邀约 电话约访 递送请帖,递送计划书 电话确认 客户交流,熟悉,沟通 公司电话确认 短信提醒 产酒会 保险礼品网() 新人专场产酒会 邀约对象?? 前期陪访过的客户! 自己的家人! 保险礼品网() 新人专场的流程(以周六下午为例): 1:30-2:00 入场 1:55-2:00 保监视频及会前提醒 2:00-2:10 主持人开场强调活动抽奖 及新人挂牌仪式! 2:10-2:20 公司介绍 2:20-3:00 专家理财 3:00-3:10 咨询团上台包装 3:10-3:30 现场交流时间 保险礼品网() 新人专场的注意事项: 下发产说会业务员须知 (保证新人知道流程及自己的流程分工,要注意什么?) 主管必须引导新人买票,XX元/张!客户到场门票返还! 有新人的主管推荐人严禁带人! 训练新人包装师傅,主动介绍双方认识,会前沟通交流拉近双方距离! 安排“险”托,帮助促成! 提醒新人拿签单礼品!(别因为亲戚就没关系) 保险礼品网() 新人专场产说会是打响新人正式签单的第一枪,是新人事业发展的里程碑! 保险礼品网() 题外: 新人自己先认同,认同应该怎么表示!? 预防自保件! 保险礼品网() 新人出单“贵人”单 1、陪访 2、机构产说会平台 3、新人专场产说会 这一段路, 需要一个好的师傅好好陪同走过! 保险礼品网() 三亚租车 / 编辑:krgffffgttt233399 第二届小高峰亲增2人 确保绿色人力1人 入围荣誉体系 创造属于自己的奇迹 谢谢大家! 保险礼品网() 保险礼品网()【保险礼品全拼】免费提供最新的保险ppt课件, 保险资讯已经礼品资讯!矢志于打造全国最大的保险礼品供应商!详情登陆网站查看! 保险礼品网淘宝店铺 旺旺:zhifengjing 保险礼品网新浪微博/bxlptuan 保险礼品网腾讯微博/gift591 QQ邮件订阅:/ByUjad 办公电话:0539-2800302 小 小QQ:1551356828 QQ群:116134731 微信公众平台:baoxianlipin 或搜“保险礼品”或者打开微信用二维码扫一下右下角 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 保险礼品网() 保险礼品网() 可编辑 可编辑 如何帮助新人开第一单 今天是我第一次拜访客户,好害怕…… 从来没同陌生人交谈过,主管今天又没空陪我去,……唉,算了,等明天再去吧! 今天客户的问题没处理好,把单子丢了! 太冤了……! 增员难,增到合适的人,花了大量时间关心他。可是没多久,又脱落了…… 唉,费力不讨好…… 越做越累! 问题在哪里? 帮助新人开单是主管的基本职责! 可是,新人不开单却让我们感到迷茫? 保险礼品网() 如何帮助新人第一单? 借助专业化推销开单——陪同辅导
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