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PAGE PAGE 1 2011年《采购师》国家职业标准 助理采购师资格考试试卷（B） 专业技能部分 一、简答题（5小题，每题10分，共50分) 1、企业与供应商之间的关系大致可以分为几种类型，各自的主要特征是什么 企业与供应商之间的关系大致可以分为五种：短期目标型、长期目标型、渗透型、联盟型、纵向集成型。 短期目标型：最主要特征是双方的关系是交易关系，即买卖关系。 长期目标型：特征是建立一种合作伙伴关系，双方的工作重点是从长远利益出发，相互配合，不断改进产品质量与服务质量，共同降低成本，提高供应链的竞争力，合作的范围遍及各公司内的多个部门。 渗透型：在长期目标型基础上发展起来的，其管理思想是对对方的关心程度又大大提高。 联盟型：从更长的纵向链条上管理成员之间的关系，难度提高，要求也更高 纵向集成型：把供应链上的成员整合起来，像一个企业一样，但各成员是完全独立的个体，决策权属于自己。 2、供应商评审的程序包括哪些步骤？ （1）成立评审小组 （2）决定评审的项目 （3）设定评审项目的权数 （4）合格供应商的分类等级 3、简化的供应商开发作业流程图 4、传统供需双方的竞争关系与供应链管理下的双赢关系模式的采购特征的区别。 （1）竞争关系是价格驱动的，这种关系的采购策略表现为： 1）买方应同时向多个供应商购货，通过供应商之间的价格竞争获得价格好处； 2）买方通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制； 3） 卖方与供应商保持的是一种短期合同关系 （2）双赢关系模式是供应商和生产商之间共同分享信息，通过合作和协商的相互行为。 1）制造商对供应商给予协助 2）通过建立相互信任的关系提高效率，降低交易及管理成本 3）长期的信任合作取代短期的合同 4）双方有比较多的信息交流 5、合同跟踪应把握哪些事项？ （1）对供应商准备商品的行为进行反馈 （2）紧急响应生产需求形势 （3）慎重处理库存控制 （4）控制好商品验收环节。 二、案例分析题（3小题，共50分) 案例一 （20分） 公司之间未来的竞争是供应链之间的竞争，采购链则是供应链中非常关键的一环。怎样在供应商不断增多的同时有条不紊地管理供应商？怎样在压低供应商价格的同时和供应商保持良好关系？怎样在降低物料采购成本的同时保持产成品的优异质量？怎样在统一供应商标准的同时不失采购的灵活性？当世界经济面临着网络化和全球化大潮的时候，采购链管理也面临着无法躲闪的变革。西门子公司是一家有着150多年历史、横跨数个产业的航空母舰式的公司，仅仅西门子信息与移动通信(ICM，以下简称西门子移动公司)一家公司，2001年的采购额就达到了20亿欧元。西门子移动公司的供应商浩如烟海，分布在全球的各个角落，如何与他们协同作战?如何做到“精益采购”？如何从采购环节中节省成本? “我们产品的价格每年都有20％～25％的下降，这笔钱从哪里来?只有从供应体系中挤出来。”西门子移动公司全球采购中国部门的德籍副总裁柯逸华(Michael Kalweit)告诉记者。全球集约化采购是西门子公司进行采购管理、节约采购成本的关键，西门子移动公司的采购系统是西门子公司整个全球采购网的一部分。 一、全球统一采购 过去很长一段时间里，西门子公司通讯、能源、交通、医疗、照明、自动化与控制等各个产业部门(Division)根据各自的需求独立采购。随着西门子公司的逐渐扩大和发展，采购部门发现不少的元部件需求是重叠的：通讯产业需要订购液晶显示元件。而自动化和控制分部也需要购买相同的元件。由于购买数额有多有少，选择的供应商、产品质量、产品价格与服务差异非常之大。 精明的西门子人很快就看到了沉淀在这里的“采购成本”。于是，西门子公司设立了一个采购委员会(Procurement Council)，来协调全球的采购需求，把六大产业部门所有公司的采购需求汇总起来，这样，西门子公司可以用一个声音同供应商进行沟通。大订单在手，就可以吸引全球供应商进行角逐，西门子公司在谈判桌上的声音就可以响很多。 对于供应商来说，这也是一个好事情。以前一个供应商，可能要与西门子公司的六个不同产业部门打交道，而现在只需要与一个“全球大老板”谈判，只要产品、价格和服务过硬， 就可以拿到全球的订单，当然也省下不少时间和精力。 西门子公司的全球采购委员会直接管理全球材料经理(Commodity Manager)，每位材料经理负责特定材料领域的全球性采购，寻找合适的供应商，达到节约成本的目标，确保材料的充足供应。“手机市场的增长很快，材料经理的一项重要职责就是找到合适的、能够与西门子公司一起快速成长的供应商。”西门子公司认为，供应商的成长潜力在其他成熟产业可能并不重要，但是在手机产业，100％的可得性是选择供应商的重