（讲义）第一章 物流概述.ppt

现代物流管理 引导案例 1.日本的调查数据 2.北京奥运物流 3.军事物流 美国物流的启示 据测算，美国每年的经济规模为10万亿美元，如果降低1%的成本，就相当多出1000亿美元的效益。 　　我国现在是1万亿美元的经济规模，如果降低1%的物流成本就等于增长了100亿美元的效益。美国的物流成本管理经验对我国物流业有重要启示。 在我国，物流产业存在着巨大的发展空间，其发展前景十分广阔。1999年，我国物流管理系统总费用约占GDP的20％，而同年美国物流管理系统总费用仅占其GDP的9．5％。从20％到9．5％，从我国GDP为18万亿元（2005年）计算，其间可节省的物流费用将近1.9万亿元！ 由此可见，物流是一座含金量及高、值得开采的富矿。不仅如此，根据我国加入 WTO的承诺，物流和分销服务将是最早完全开放的行业之一，许多国际物流巨子对我国物流产业虎视眈眈，随时都准备前来捞金。所以，物流这座富矿，必须尽快开采。 可喜的是，我国一些大中型企业，已先人一步引进了物流管理理念、技术与系统。如海尔、格兰仕、长虹、美的等集团，纷纷建立起了自己的物流系统，致力于发展现代物流，构建现代供应链，并初步形成了适应未来市场需要的，以下游需求为导向的产、供、销系统，为我国的物流发展指引了方向，奠定了基础。 日本企业物流的调查数据 右面是2004年日本全国范围内的企业物流的调查数据，由此不仅可以看出企业的物流费用与通过的物流节点数量成正比的关系，而且更能体现出物流管理对于企业降低成本、提高利润的重要性。 北京奥运物流 2008年北京奥运会，预计各国会派出运动员、代表团成员和媒体记者约20万人，需要运送、存储的自备比赛器材高达100多万件；仅近2万人的各国运动员和裁判员的队伍就有8万件行李需要运送和安置；在庞大的代表团、媒体团和比赛队伍身后，还有高达上百万人、甚至更为庞大的观光团和助威团，他们都会在奥运期间同时涌向北京，预计北京市仅与奥运会相关的物流需求就高达400亿元左右，考验着北京作为一个现代化商业大都市的物流神经。 北京奥运物流 奥运物流四道难题 ： 难题一　集中性：奥运会举办期间，奥运比赛场馆、奥运村、新闻中心等场所呈集中分布。据历届奥运会的资料，一般奥运会的开幕式和闭幕式期间，运动员、观众、记者以及场馆设备、新闻器材等在空间上会更加集中。认识到这一点，在研究奥运物流需求的时候，要注意奥运物流需求的空间分布，在规划物流系统的时候，在空间上合理分配物流资源，做到既能降低物流成本，又能满足物流需求。 北京奥运物流 难题二　不确定性 ：奥运物流需求具有很大的不确定性，在亚特兰大奥运会上，只能确定40%的物流活动将会发生，而其余60%的均为未知事件。据研究，一般奥运会举行期间，40%的仓库空间用来储存所有的比赛器材，余下的60%的空间用来储存未知的物品。由于需求不确定性，物流管理者必须不断重新设计仓库物品的摆放以适应新的存储需求。 北京奥运物流 难题三　安全性 ：由于奥运会的特殊性，奥运物流需求的客体——赛事物流中的比赛器材、新闻器材、生活资料等几乎都是关键物品，要求高度的安全性。亚特兰大奥运会上，85%的运动器材来自国外，由于产地与消费地相距甚远，这些运动器材一旦损坏很难快速找到替代品，势必影响比赛的如期进行。计算机、无线电广播设备等高科技产品由于价值高，并且涉及信息保密，也要求高度的安全性，需要使用条形码记录和跟踪。 北京奥运物流 难题四　阶段性 ：奥运物流系统在时间上具有阶段性，一般可分为三个阶段：建立阶段、再供给阶段和回收阶段。建立阶段，物流人员的工作比较繁忙。场馆物流经理控制订单处理，向奥运会的主仓库提交设施器材的订单，设置运输计划表。再供给阶段发生在奥运会比赛期间，物流活动主要是再次运进一些消费品，工作人员工作量很小，节奏慢。回收阶段发生在奥运会比赛之后，是三个阶段中最繁忙的一个阶段。回收阶段需要把所有从奥运主仓库运来的设施器材运回。 军事物流 自从有文字记载以来，物流作为战争的组成部分，具有悠久而辉煌的历史。从最早的冲突到现代战争，胜利与失败的决定因素，都取决于交战双方运送人力、武器和供给的后勤保障能力 拿破仑的莫斯科和斯大林格勒战 曾经指挥过60多次重要战役且都“以少击众，以劣势对优势而获胜”的法国统帅——拿破仑，在莫斯科和斯大林格勒战不但没有压倒比自己弱小一半的俄国军队，反倒被俄国人袭击、追杀得溃不成军，大败而逃。深究拿破仑这次对俄作战的失败，原因当然是多方面的。拿破仑在政治上、军事指挥上都有很大的错误。但是，“拿破仑忘记了冬天”，没有搞好冬季作战的后勤保障，致使军队大批死亡，不战而败，不能不说是导致战争失败的一条重要