精心小抄之网络营销与策划.docVIP

1.广义网络营销:凡是以互联网为主要手段进行的为达到一定营销目标经营的经营活动,都可以成为之网络营销. 2.网络营销：是企业整体营销战略的一个组成部分,是利用INTERNENT技术,最大程度的满足客户需求,以达到开拓市场,增加赢利的经营过程. 3.网络营销的本质:抓住客户,分析客户以及满足客户的需求. 4.网络营销的环境:网络营销活动面临的外部条件的总成 5.计算机网络:计算机集合加通信设施组成的系统 6.ISP:网络服务提供者商 7.internet:因特网也是国际互联网，是最大全球互联网，大量的饿计算机网络正在源源不断地加入到INTERNET 8.网络营销平台：开展网络营销活动有形界面，由计算机终端。服务器和各种网络设施所组成 9.微营销：网络环境下，形成的针对每一个消费者营销 10. 4P′S：营销策略：指产品，价格，渠道，和促销的组合 11. 4C′C：指顾客，成本，便利和沟通 12.网络营销的任务：可以概括为探测，跟踪，分析和满足顾客的需求 13.CNNIC：中国互联网络信息中心 14.中国网民：拥有独立的或者共享的上网计算机或者上网帐号的中国公民 15.域名：网站在互联网上的地址 16.拨号IP方式：利用串联行线协议或电对点的协议 17.网上市场调研：网上市场调研是利用INTERNET技术调研的一种方法 18.环境信息：与企业营销战略有关的宏观环境变量的综合 19.消费者信息：指消费者的需要，偏好，意见。态度。信仰，兴趣，文化和行为等方面的信息 20.一对一的饿营销：一个目标顾客作为一个目标市场的一种量体裁的营销方式 21.竞争者信息：竞争者在对手生产经营等方面的信息 22.市场细分：依据顾客的需求，购买行为和购买习惯等差异性把某一市场整体划分为若干个顾客群体的市场分类过程 23.网络市场细分：企业在调研的基础上，依据网络消费者需求。购买动机与习惯爱好的差异性，把网络市场划分不同类型的消费群体过程 24.目标市场：企业为实现预期目标而要进入的市场，也就是企业拟满足需要的消费群体 25.网络目标市场；也叫网络目标消费群体。是指网络商品和服务的销售对象 26.市场定位：企业根据竞争状况及顾客的需求状况，为产品树立独特的形象，使产品在市场处与适当的位置的过程 27.网络市场定位：根据网络服务的不同需要，进而确定企业网站市场中所不同的位置过程. 28.网络营销策划：是指在网络营销活动中的一些成功的做法和技巧。 29.网站推广：是指通过宣传等活动使企业网站逐步被用户了解并接受的过程。 30.产品：是能给组织或顾客的需求带来满足的各种效用的总和。 31.产品的生命周期：是指产品的市场寿命，即从产品投放市场到退出市场所经历的全部时间，大致要经历介绍期，成长期，成熟期，饱和期和衰退期，等几个阶段。 32.品牌：是指名称，符号和其他可识别的信息的总称。 33.商标：是一个字，短语，符号，图象，或一个字，短语，符合，图象发组合。 34.交易媒介：是一种交互式的能使产品转移的渠道。 35.价格策略：是企业营销策略中定价的方法和技巧。 36.?? 企业定价目标：是指企业制定产品价格所要达到的预期效果。 37.?? 直接营销渠道：是指不经过中间商，通过互连网直接将商品从生产者销售给消费者的营销渠道。 38.?? 间接营销渠道：是指把商品经由融入互连网技术后的中间商销售给消费者或使用者的营销渠道。 39.?? 网络营销的促销组合：是指网络广告，站点推广，销售促进和关系营销的总称。 40.?? 站点推广：是指为了扩大站点的知名度，吸引网站流量所开展的各种推广活动。 41.?? 网上销售促进：是利用各种销售诱因所开展的促销活动。 42.?? 关系营销：是借助互连网的交互功能，吸引用户与企业保持密切关系，以陪养顾客忠诚度和提高企业市场占有率的一种促销方法。 43.?? CMP：每千人印象收费。 44.?? E--MAIL营销：通过收发电子邮件所进行的营销活动。 45.?? RICH E—MAIL：是多媒体电子营销。 46.?? 邮件列表：是一对多的一种邮件营销形式。 47.?? FAQ；是常见问题回答。 48.?? 新闻组：又称为USENET新闻组，是INTERNET用户发表言论的一个网络平台。 49.?? 定制化营销：是指满足不同顾客的个性化需求的一种营销方式。 50.?? 点击率：是单位时间内对广告标志的点击次数。 51.?? 转化率：是用来反映那些观看而没有点击的广告所产生的促销效果。 52.?? 谈谈对网络营销的理解：1）网络营销不是网上营销。2）网络营销不仅仅限与网上。3）网络营销建立在传统营销的基础之上。 53.?? 网络营销优势：1）吸引用户访问本企业的网站。2）具有交互性及多层次营销的优势。3）具有强大的集成功能。4）有利于满足