第二章护理中社会角色.pptVIP

照顾者 护士像母亲照顾孩子似地，无微不至地照顾病人；喂他吃饭、提供营养，替他擦澡、作背部按摩，利用护理措施缓解他的疼痛或不舒适，听他诉苦、给予安慰以减轻焦虑，满足他所有日常生活所需，更保护他不受到伤害或发生并发症。 管理者 执行管理职能，组织护理工作的实施， 管理病人和病区环境 沟通者 沟通包括收集资料及传递信息。由于医师与护士对病人服务的内容不同，立场便有所差异；护士较强调以病人为中心的事物及社会因素，而医师则较重视以疾病为中心的事物及生物诊断因素。在病人与医师之间，护士担任着沟通者的角色， 将病人的疑惑与问题传达给 医师，并向病人解释医师的 检查目的及治疗措施，以使 病人与医师的关系更趋良好。 患者权益保护者 护士必须留意并作适当的行动，摒除任何来自健康照顾团体成员或健康照顾系统本身的任何不适宜、不道德或不合法的医疗处理，或是其他有碍病人最佳利益的行动。护士也是病人福利 的维护者，对那些无法表达意见的病 人，例如：对医疗作业不清楚者、无 法与他人沟通者、心理疾病病人、老 年人、病危者等，护士均应对他们的 权益加以争取并维护。 健康教育者 护士依病人的疾病种类、教育程度及接受程度，给予适当的卫生宣教。同时也教导家属或其重要的照顾者，协助预防疾病恶化或复发。对于护生或刚毕业未取得护士资格者，护士要做好带教，帮助他们进入临床护理工作领域，协助其发展护理专长。 研究者 由于医学、优生保健的知识不断地扩展、进步，护理专业的知识领域亦随之推进，护士本身若不积极从事护理专业知识的研究，很快就会落伍；且护理过程本身就是研究原则的应用，希望从不断的研究中，找出隐藏在病人症状下及内心的真正问题，并将研究结果运用于工作中，以改善护理技术，提高护理质量。 （一）护士角色的权利 （二）护士角色的义务 （一）尊重病人，关心体贴病人 （二）工作认真负责、任劳任怨 （三）互尊互助，团结协作 （四）勤奋学习、精益求精 （五）热爱专业、无私奉献 （一）优良的思想素质和高尚的道德情操 （二）合理的知识结构和精湛的护理操作技术 （三）稳定的情绪和良好的职业心理素质 （四）出色的人际沟通能力 （五）敏锐的观察力和较强的应变能力 四、病人的角色转化 4、角色行为异常：即病人虽然知道而且也承认自己患有某种疾病，但受病痛折磨而感到精神沮丧、失落、烦恼、忧愁、悲观、失望或绝望等，从而自暴自弃，不愿配合医院治疗，或漫骂攻击医务人员，或破坏公物和自毁家具，有的甚至逃离医院或离家出走，极少数病人可出现自虐、自残行为，甚至以自杀寻求解脱。 对策：对于这类病人，医务人员应对他们加以教育，动之以情，晓之以理，为他们分析上述不理智行为对自己、对医务人员、对家人以及对社会产生的不良后果，以促使他们猛醒，悬崖勒马。此外，还可动员其家人、亲友、同事对其进行劝导、感化、监护等。必要时，可与其家人、亲友、同事一起请有关部门介入，以保障有关人员的人身安全，并防止病人自虐、自残和自杀。 四、病人的角色转化 5、角色行为强化：即病人因为患病而导致自信心减弱，对家庭、工作单位以及社会的依赖性加强，安于“病人角色”，小病当大病，大病当重病，重病当病危，病愈后不愿出院，长期留在医院疗养或在家休养。病人这种角色变化，是因为病后体力和工作能力下降、原工作生活环境比医院差以及因病享受到身体健康时所享受不到的精神和经济利益所致。 对策：对于这类病人，医务人员应首先帮助他们树立自信心，其次可将病人已经病愈或病情不如病人想像中那么严重的实际情况告知病人家属、同事以及其他有关人员，使他们以一颗平常心来对待病人，以免病人继续从“病”中获得精神和（或）经济上的利益，从而促使他们走向社会，恢复正常或比较正常的工作、学习和生活。如经上述处理效果不佳，可请心理医生给予病人心理咨询或治疗。 第三节 护士角色 一、护士：经过专业教育，有较高的职业意识，经批准注册并在医疗机构从事护理服务的专业技术人员。 ???? 中国护士考试网???????? 二、护士角色的现代形象 南丁格尔说过： “护士是没有翅膀的天使。” 二、护士角色的现代形象 二、护士角色的现代形象 二、护士角色的现代形象 二、护士角色的现代形象 二、护士角色的现代形象 三、护士角色的权利和义务 （一）护士角色的权利 1、有按照国家有关规定获取工资报酬、享受福利待遇、参加社会保险的权利。 2、有要求病人听从护嘱并给以配合的权利 3、护士有获得疾病诊疗、护理相关信息的权利和其他与履行护理职责相关的权利，能对医疗卫生机构和卫生主管部门的工作提出意见和建议。 4、有参加专业培训、从事学术研究和交流、参加行业协会和专业学术团体的权利。5、有按照国家