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关于开展“师带徒”与“互帮互助”实施方案
实施背景
随着执法办公室职员队伍的日益发展壮大,出现了新员工对工作流程、工作业务的不熟悉,以及一线业务技能操作岗位员工和转岗员工对工作事项的模糊问题,执法办公室马上有针对性的开展“师带徒”与“互帮互助”工作。
实施目的
1、“师带徒”是为了充分发挥执法办公室优秀人才的“传、帮、带、交”作用,帮助和指导新员工立足岗位成才;加强对新员工技术、技能培养;熟悉和认同企业文化与理念;为各岗位培养接班人才搭建平台。
2、“互帮互助”工作方案是为了加强一些不熟悉一线业务技能操作岗位员工和转岗员工的专业岗位技能水平,促进执法办公室健康、快速发展。
实施对象
长沙市轨道交通集团执法办公室员工
四、实施要求
1、各单位要高度重视,把“师带徒”与“互帮互助”方案放在重要议事日程中,明确责任、切实抓落实。
2、不断完善方案内容,总结经验,加强指导协调,不高“形式主义”,务必取得实效。
五、实施内容及其措施
内容:“师带徒”:把具有扎实的理论知识和丰富的实践经验优秀员工选拔出来,成为新员工的导师,手把手指导工作。把好的、有效的工作经验传授给新员工。让新员工着力提升自己的动手能力、分析能力、处理问题的能力,更好更快的融入到自己的实际工作与生活中去。
“互帮互助”:通过执法办公室推荐的优秀员工,对部分不熟悉一线业务技能操作岗位员工和转岗员工,开展分组教育培训工作。把工作经验与工作流程传授给对方,使其工作能力有所提高。
措施:成立相关组织
1、成立“师带徒”管理委员会
组长:
组员:
主要职责:
(1)、负责师傅及徒弟人选的推荐选评工作;
(2)、负责“师带徒”培养方向的确定;
(3)、负责对师傅定期或不定期面对面的沟通工作;
(4)、负责对各“师带徒”工作的考核与督察工作。
2、成立“互帮互助”管理委员会
组长:
队员:
主要职责:
(1)、负责对不熟悉一线业务技能操作岗位员工和转岗员工的推荐评选工作;
(2)、负责“互帮互助”开展教育培训工作;
(3)、负责对不熟悉一线业务技能操作岗位员工和转岗员工交流沟通工作;
(4)、负责对不熟悉一线业务技能操作岗位员工和转岗员工的考核与监督工作。
报 名3、“师带徒”选拔
报 名
集团正式员工,具备一定专业知识、专业技能和沟通技巧1.导师选聘流程
集团正式员工,具备一定专业知识、专业技能和沟通技巧
管理委员会负责指导报名人员填写,上交至管理委员会
管理委员会负责指导报名人员填写,上交至管理委员会负责人。
《导师申报表》
上报名单及报名表
管理委员会负责人对上报人员进行资格审查,宣布审查结果资格审查
管理委员会负责人对上报人员进行资格审查,宣布审查结果
资格审查
管理委员会对通过资格审查的师傅进行培训
管理委员会对通过资格审查的师傅进行培训
上报人力资源部门
聘 用
导师选聘标准:
、具有良好的思想道德品质,团结同志,作风正派,廉洁奉公;
(2)、具有较强的创新意识、锐意进取、开拓务实的精神及组织领导能力、独立工作能力、沟通能力。
(3)、具备扎实的理论知识和丰富的实践经验,精通业务,有专业技能特长。一般情况下,导师应具备初级职称。
(4)、参加工作1-3年内的正式员工,要求积极要求上进,热爱本职岗位,肯于钻研与创新,工作认真,性格良好。
(5)、本着“干什么学什么,缺什么补什么” 的原则,同时进行专业技能传授、公司战略、企业文化、职业道德、安全执法、劳动纪律等培训。
(6)、学徒期满后,要求对“师带徒”学习效果进行考核认定,要求公正、严明。
4、“互帮互助”组合搭配方式
(1)、由“互帮互助”管理委员会根据执法办公室工作人员的业绩进行选拔,找到合适人选进行组合搭配,帮助不熟悉一线业务技能操作岗位员工和转岗员工提高工作。
(2)、不熟悉一线业务技能操作岗位员工和转岗员工,可以通过自行申请表达自身的意愿,“互帮互助”管理委员会通过审核后,进行组合搭配。
5、程序
(1)、全面盘点:由管理委员会对执法办公室员工进行全面盘点,确定“师带徒”与“互帮互助”人员范围。
(2)、综合评比:由各个管理委员会对盘点的对象逐一进行全面、认真的考察,重点考察,并结合选拔标准及原则初步确定人选。
(3)、结果讨论:“师带徒”管理委员会根据综合评比结果,讨论“导师、徒弟”建议人选,最后确定师徒人员名单。
“互帮互助”管理委员会则根据日常工作业绩,以及个人意愿,安排好各个组合搭配人选。
、签订《培训责任书》:
复合导师制“师带徒”,徒弟只与一名导师签订协议,施行“一带一”制度。
“互帮互助”则优秀员工与不熟悉一线业务技能操作岗位员工和转岗员工签订协议。
6、导师的职责
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