第3讲 管理环境分析.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 郑州大学·李尽法 * 供方行业为一些具有比较稳固市场地位而不受市场剧烈竞争困挠的企业所控制，其产品的买主很多，以致于每一单个买主都不可能成为供方的重要客户。 供方各企业的产品各具有一定特色，以致于买主难以转换或转换成本太高，或者很难找到可与供方企业产品相竞争的替代品。 供方能够方便地实行前向联合或一体化，而买主难以进行后向联合或一体化。 * 郑州大学·李尽法 * 五力模型的理论假定基础 第一，制定战略者可以了解整个行业的信息； 第二，同行业之间只有竞争关系，没有合作关系； 第三，行业的规模是固定的，因此，只有通过夺取对手的份额来占有更大的资源和市场。 * 郑州大学·李尽法 * 蕴含三种基本战略 成本领先战略 特色优势战略 目标集聚战略 * 郑州大学·李尽法 * * 郑州大学·李尽法 * （2）SWOT分析 20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出 SWOT分析是将组织的内部环境（物质资源和组织文化）与外部环境综合在一起进行研究的方法。 进行SWOT分析的目的是：分析组织内部所具有的优势（Strengths）和劣势（Weaknesses），以及组织所面临的外部发展机会（Opportunities）和威胁（Threats），充分利用自身的优势，抓住发展的机会。 * 郑州大学·李尽法 * 企业内外部环境分析的关键要素： Strengths：产权技术、成本优势、竞争优势、产品创新、规模经济、财务资源、高素质的管理人员、良好的市场信誉和组织文化等 Weaknesses：利润下降、成本高，设备老化、资金困难，竞争劣势，技术开发滞后，管理不善，抗风险能力差和不良的组织文化。 Opportunities：纵向一体化、市场增长迅速、新的用户群及新市场，优良的竞争业绩，扩展产品线，进入更好的企业集团等 Threats：市场增长慢、竞争强、政策不利、新竞争者进入、替代品销量上升、用户的讨价还价能力强，用户偏好转变等 * 郑州大学·李尽法 * SWOT隐含假定 内外区分.即关于企业自身的信息和关于企业所处环境的信息； 利害区分.即对企业有利的企业内部优势(S)、外部机会(O)和对企业有害的内部劣势(W)和外部威胁(T). 内外区分的假定在SWOT分析中通常认为，机会和威胁只存在于外部环境中，优势与劣势只存在于内部环境中 静态分析 * 郑州大学·李尽法 * 运用SWOT分析进行自我剖析 目的：寻找你自己的发展方向，制定战略发展计划 分析提示： 个性特点、情绪控制能力、冒险精神、个人背景资源、宏观经济发展形势、未来趋势分析、机会估计、威胁来自何方 SWOT在个人求职、职业生涯规划中的应用 * 郑州大学·李尽法 * 一、找到核心竞争力 1.评估自己的长处和短处 2.找出职业机会和威胁 3.提纲式地列出今后5年内您的职业目标 4.提纲式地列出一份今后5年的职业行动计划 二、兴趣与工作结合 1、写出自己拿手的项目 2、写出让自己引以为傲的特质 3、写出自己和周遭亲友相处的关系 三、心态决定命运 * 郑州大学·李尽法 * 二、组织文化 含义：组织的个性，组织共有的价值体系。每一个组织都拥有支配其成员的文化。 是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。 * 郑州大学·李尽法 * 企业文化的要素 经营哲学 价值观念 企业道德 团体意识 企业形象 企业制度 企业使命 组织文化中关于企业文化分析 * 郑州大学·李尽法 * 企业文化的四个层次 一般将企业文化分为四个层次： 精神文化、制度文化、行为文化、物质文化。 * 郑州大学·李尽法 * 战略层 使命：修自身 顺民心 报国恩 愿景：与市场同发展 与社会共和谐 企业精神：务实进取 携手共荣 策略层 执行层 经营理念：诚信为本 开拓创新 客户至上 互利共赢 管理理念：公平民主 严谨规范 科学高效 强化执行 服务理念：同心协力 创造价值 以质取胜 奉献真诚 执法理念：服务与执法并重 律人与律己齐行 学习理念：勤奋求学 谦虚好学 学以致用 学贯终身 XX烟草文化理念体系 烟草行业文化架构体系 沟通理念：坚持真理 与人为善 真诚交流 共同发展 人才理念：品德为先 广纳贤才 因材施教 成就员工 * 郑州大学·李尽法 * XX烟企业文化模型 AY·Culture * 郑州大学·李尽法 * * 郑州大学·李尽法 * 美国西南航空公司的组织文化：管理者和员工共同努力，幽默、民主，极富人情味的公司。 通用汽车公司的组织文化：冷静、正规、不愿意冒险。20世纪30年代如此，现在基本上仍然是这样。 *