医学--急诊护理质量持续改进.pptVIP

护士——清晰的指引和制度知道如何去做！ ——对自己的工作质量负责！ 护士长——质量管理不是为检查而做，而是为病人的安全而做，也是为护理专业发展而做！ ——对科室工作质量负责！ （2）信息系统品牌建设。 （3）勤于思考： 护士的心态 基础护理质量 专科护理质量 护理质量检查等。 （4）质量控制与质量改进的区别： 检查质量，反映问题 防止问题的发生，主动 的逐步建立质量阵线 寻找有问题的人 寻找问题发生的过程 满足于达到目标 从不满足，永远寻找改 进的方法 临床人员参与 每个人参与 许多文字的工作 许多解决问题、经验 给病人什么样的护理 如何护理 谁护理的？ 护理效果 （5）关注护理质量改进的效果： 把护理检查的资料从“扣分依据”到“改善的动力”； 护士参与制度形成的过程，是最好的质量管理方式； 建立分享“错误”文化，敢于面对身边不安全的护理问题，不断改进； 运用根源分