领导与下属群体.docVIP

第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 9 页 第十三章 领导者与下属群体 第一节　领导者与群体接受 第二节　领导者与心理影响力 第三节　领导行为与心理效果 第四节　领导行为与情景的相互作用 　　　　与适宜领导行为选择　　　　　　 第一节　领导者与群体接受 一、领导者及其地位 　　　1、定义 　　　2、领导者所具有的特征 　二、领导者的产生和群体接受 　　　主要有三种理论： 　　（一）特质论的解释 　　（二）情景论的解释 　　（三）行为论的解释 1、定义 领导者: 是在群体中处于法定或实际的领导地位，力图影响群体行为的人。 2、领导者所具有的特征 领导者是所在群体的成员，但其地位高于其他成员。 领导者致力于向下属施加影响，将他们按照适当方式组织起来，让他们朝向特定方向努力，达成预期目标。 在正式群体中，领导者具有法定的领导地位。 领导者可以通过领导行为来识别。 与领导地位相适应，领导者在群体中扮演一定的角色， 3 　企业的经理人员扮演３方面１０种角色 1、正式权力和人际交往方面 （1）挂名首脑和首席代表的角色 （2）领导者角色 （3）联络官角色 2.?传播和利用信息方面 （4）接受信息者角色 （5）信息传播者角色 （6）首席发言人角色 3.? 决策方面 （7）创业者角色 （8）故障排除者角色 （9）资源分配者角色 （10）首席谈判代表 4 　 吉塞利将领导者的特质分为３个大类（能力、个性特质、激励）１３项特质．这些特质的重要性并不等价。其中管理能力是最重要的。 里奇伟认为领导与三方面的因素有联系： 1、杰出的能力 2、促成成功相互作用的人际技能 3、动机 二、领导者的产生和群体接受 　　　主要有三种理论： （一）特质论的解释 能力类 个性特质 激励类 5 （二）情景论的解释 情景论认为，有效的领导者不仅取决于他们的行为方式，而且还取决于领导所处的环境如何。 可分为以下两种解释： ① 情景特质论重点探讨什么样的个性特征最适合什么样的情景。 ② 情景行为论主要是研究不同领导者在不同情境中的特别的行为特征。 6 行为论认为，一个人之所以成为领导者，是由于他表现出了与众不同的行为，此类行为正是群体所需要的，是获得领导职位所必须的，这些行为包括以下方面： 1、交流的信息量 2、交流的信息内容 3、控制信息的位置 4、行为的代表性 5、在群体中的工作性质 （三）行为论的解释 一、领导者的影响力 二、权力性影响力 三．非权力性影响力 第二节　领导者与心理影响力 8 一、领导者的影响力 1、什么是影响力 影响力是指一个人在与他人交往中，以其身份和个性特征影响与改变他人的心理与行为的能力。 2、什么是领导影响力 领导影响力是指领导者以其身份和个性特征有效地影响与改变被领导者心理和行为的能力。 3、领导者要发挥其正面效应影响力，应该具备一些基本素质： 坚持原则 公道正派 多谋善断 开拓创新 善于协调 知识育人 9 二、权力性影响力 （一）权力 （二）权力影响力的来源 （三）权力影响力的相对性 10 （一）权力 权力是一个人或群体影响他人或其他群体,使之按照权力者的意志行动的力量。 权力性影响力是由领导拥有权力和社会地位形成的影响力。 权力性影响力的形成主要是三大因素：? 首先，人们趋利避害的心理。 其次是传统教育， 再次是现存的游戏规则强迫人们接受领导的指挥， （二）权力影响力的来源 1、从权力的来源考察 群体的统一意志。 2、从权力者与下属的关系考察 他对群体内资源的控制 群体成员所需要的 资源 社会资源 精神资源 物质资源 11 （三）权力影响力的相对性 领导者的权力受到下列力量的制约 1、上级的权力 2、其他群体或领导者的权力 3、下属的接受 4、下属的权力 5、下属的权利 12 三．非权力性影响力（一）非权力影响力（二）非权力影响力的来源（三）非权力影响力的构成 13 （一）非权力性影响力 非权力性影响力也叫自然性影响力，又称人格魅力，它与法定权力无关，是靠领导者自身的个性特征与作为所形成的影响力。 非权力影响力具有以下特点： （1）与权力、领导职位和身份没有直接关系。 （2）不是强制性的。 （3）作用形式是潜移默化、自然而然的。 （4）作用点侧重于被影响者的心理层面 14 （二）非权力影响力的来源 非