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现代企业规范化管理整体解决方案 (考试题满分) 单选题(45) 1. 企业的文化和工作环境包含在薪酬的哪个体系中？ ?(3分)?(正确答案:C) A:基本体系 B:完整体系 C:广义体系 D:狭义体系 2. 战略管理一般分为几个阶段？ ?(3分)?(正确答案:B) A:两个 B:三个 C:四个 D:五个 3. 在对目标进行分解时，第一步要 ?(3分)?(正确答案:A) A:主管向下属说明团队和自身的工作目标 B:下属拟定自己的工作目标，并与主管一起讨论 C:确定工作目标协议 D:明确目标考核标准 4. 对晋升理解错误的是： ?(3分)?(正确答案:C) A:晋升是企业人力资源管理的正常途径 B:广义的晋升包括职位轮换、工作责任加重、工作任务扩大、降职或离职 C:晋升必须采用定期方式 D:晋升不能论资排辈 5. 对考核指标体系说法错误的是： ?(3分)?(正确答案:D) A:考核要以绩效考核为主，工作能力、工作态度考核为辅 B:绩效考核指标分财务指标、非财务指标、部门指标和否决指标 C:部门指标是对中层干部的考核 D:财务指标又叫评议指标 6. 企业的发展能力状况用下面哪个指标衡量？ ?(3分)?(正确答案:A) A:财务指标 B:非财务指标 C:部门指标 D:否决指标 7. 平衡记分法与传统考核指标体系比较，错误的是： ?(3分)?(正确答案:C) A:平衡记分法注重学习与创新，而传统考核指标体系对此不重视 B:平衡记分法从客户的角度出发 C:平衡记分法的着重点在企业内部 D:对财务进行衡量时，平衡记分法是从投资者的角度出发进行衡量的 8. 晋升和考核属于人力资源管理中的哪项职能 ?(3分)?(正确答案:B) A:组织结构 B:人员管理 C:薪酬福利 D:人力资源开发 9. 对战略的理解错误的是： ?(3分)?(正确答案:A) A:战略可以使企业消除风险 B:制定战略首先要确定企业使命 C:战略以定性为主 D:战略是前瞻性而不是先知性的 10. 对战略和规划的关系描述不正确的是： ?(3分)?(正确答案:C) A:从范围来看，前者是全面的，后者是全面或部分的 B:从期限上来看，前者是长期的，后者是长期或中期的 C:从特点上看，前者是原则性的，后者是详细性的 D:从方法上看，前者以定性为主，后者以定量和定性为主 11. 对职能分解理解错误的是： ?(3分)?(正确答案:B) A:职能分解是通过组织结构把公司各个部门的责、权、利匹配形成一种最佳的合作和协作模式 B:部门与部门间的职能可以重复 C:职能分解中有一项职能是对上级和下级进行划分 D:我国通常是按职能进行组织结构的设计的 12. 对组织变革说法不正确的是： ?(3分)?(正确答案:D) A:组织变革的原则和目标是降低组织和运营成本，提高运营效率 B:组织变革的核心是管理从职能式管理过渡到流程式管理 C:组织变革要坚持以顾客为导向 D:组织变革要坚持以任务为核心 13. 审批公司的年度经营计划和投资计划属于谁的职责？ ?(3分)?(正确答案:C) A:董事会 B:监事会 C:公司总经理 D:股东大会 14. 工作岗位研究的对象是： ?(3分)?(正确答案:A) A:岗位 B:任务 C:职务 D:职责 15. 工作岗位研究的内容不包括： ?(3分)?(正确答案:D) A:岗位调查 B:岗位分析 C:岗位评价 D:岗位设置 16. 员工对于满意的工作分工属于： ?(3分)?(正确答案:B) A:内在报酬 B:非金钱性报酬 C:直接报酬 D:间接报酬 17. 对于控制人工成本说法不正确的是： ?(3分)?(正确答案:B) A:减少员工数量可以控制人工成本 B:控制人工成本的目的之一是增加员工收入 C:销售收入扩大有利于控制人工成本 D:控制人工成本不等于降低人工成本 18. 对流程中增值和非增值活动理解错误的是： ?(3分)?(正确答案:B) A:流程中大约90%是非增值活动 B:应该把非增值活动删除 C:应该把增值活动提高改造 D:应该尽量将非增值活动减到最少 19. 下面哪种情况的流程一定要改造？ ?(3分)?(正确答案:A) A:重要度最高，绩效最低 B:绩效高，重要度也高 C:绩效低，重要度也低 D:绩效高，重要度最低 20. 对企业目标管理体系看法不正确的是： ?(3分)?(正确答案:D) A:目标管理体系的建立是以企业长期发展战略规划为基础的 B:目标管理一般分三个层次 C:目标指标要量化 D:目标数目应尽量多 21. 企业管