银行储蓄营销方案.docVIP

银行储蓄营销方案 本方案拟定总体宗旨：预防为主，防、挖结合。在二季度开展一次针对储蓄存款的对外部客户的营销策划活动，主要目的是吸引客户眼球，能提起客户兴趣，方案能吸引并挖掘他行客户，最好以银行回馈活动等形式的。 本方案拟定的优势：利用银行本身的资源，进行包装，回馈（基金、理财保险等）、对不同层次客户进行不通的挖角活动。 本方案拟将设定客户分类。本方案把客户分为4部分A类客户：普通客户。B类客户：银行的普通VIP客户。C类客户：银行贵宾VIP客户。D类客户：VIP至尊客户。 本方案主要针对的挖的客户优先顺序：Ｂ－Ｃ－Ｄ－Ａ。 针对A类客户，该部分客户不是银行的主要经济来源收入，没有什么大操作性可言。主要针对普通营销策略有：小型礼品为吸引为主。 针对B类客户，最容易挖角。心理分析：相信大部分该类型的客户都晓得一个道理“鸡蛋不能放在一个篮子上面”，心理不够稳定是造成如此的最主要因素，那么我们这点下手。采用双线政策。策略1：身份及手续费价格优势，总体来说，人的眼光都是望上看的，那么我们就给他一个往上看的目标。那么给他们定制一个什么样的目标呢？银行贵宾VIP卡以及至尊VIP卡为目标作为这部分普通VIP客户，更高档次的银行服务，更优惠的手续费用，更多的银行理财方式。推荐不同的理财产品。策略2：礼品、大型活动辅助策略。银行本身的防御策略：预防客户被挖。首先，在你实施某一促销方案的时候，那么别的银行肯定也是在采取同样行为。购买部分价格比较适中的礼物，与客户进行一定的沟通，那么是比较廉价推广，挖角活动。 针对C类客户，该部分客户属于银行比较忠诚的客户，很有可能这些客户已经到达无欲无求的境界。挖角难道较大。策略1：双线策略。一线，配置价格适中并且看起来很大气，很大方的礼品。二线；与银行的优势理财产品相结合，比如：基金、保险理财产品等保障类的银行理财产品为主。并不定期的举行理财的论坛。或者举行大型的活动。（备注：该部分客户可能挖一个，相当挖10个B类客户） 针对D类客户，该部分客户属于银行的忠实客户。一般都是很难挖的。策略分两部分1：提供更加专业的理财服务、更高档次专业的理财产品、更高级别身份。2：提供更有吸引力娱乐、休闲、大型旅游活动（所谓：不舍得孩子，套不住狼），活动详细操作、按存转存过来的先后顺序进行优先活动排位。 总结：本方案主要以银行本身优势结合，礼品辅助、大型活动次之。