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MARKETING 当今世界正以势不可当的趋势朝着全球市场一体化、企业生存数字化、商业竞争国际化的方向发展。以互联网、知识经济、高新技术为代表,以满足消费者的需求为核心的新经济迅速发展。21世纪的营销正是处在这样一个高度竞争、瞬息万变的环境之中。新经济的发展要求21世纪的营销手段必须满足以客户需求为核心的当代市场经济的要求。 ——菲利普·科特勒 无论是世界,抑或是中国,21世纪的营销将是动人心魄的。过去100年的营销创新几乎都是西方人做出的。新的世纪中,中国应脱颖而出,有所作为。 第1章 市场营销概述 1.1 市场营销与市场营销学 1.2 市场 1.3 市场营销观念 1.1 市场营销与市场营销学 1.1.1 市场营销的基本含义 1.1.1 市场营销的基本含义 1.1 市场营销与市场营销学 1.1.2 市场营销涉及的核心概念 1.1.2 市场营销涉及的核心概念 1.1.2 市场营销涉及的核心概念 1.1.2 市场营销涉及的核心概念 1.1.2 市场营销涉及的核心概念 1.1.2 市场营销涉及的核心概念 1.1.2 市场营销涉及的核心概念 1.1.2 市场营销涉及的核心概念 1.1 市场营销与市场营销学 1.1.3 市场营销学的 研究对象与主要内容 1.1.3 市场营销学的研究对象与主要内容 1.1.3 市场营销学的研究对象与主要内容 1.2 市场 1.2.1 市场概念 1.2.1 市场概念 1.2.1 市场概念 1.2.1 市场概念 1.2 市场 1.2.2 市场的类型 1.2.2 市场的类型 1.2.2 市场的类型 1.2 市场 1.2.3 当代市场的特征 1.2.3 当代市场的特征 1.2 市场 观念应用1-1 1.2 市场 观念应用1-1 1.3 市场营销观念 1.3 市场营销观念 1.3.1 生产观念 1.3 市场营销观念 1.3.2 推销观念 1.3 市场营销观念 1.3.3 市场营销观念 1.3.3 市场营销观念 1.3 市场营销观念 1.3.4 生态营销观念 1.3.4 生态营销观念 1.3 市场营销观念 1.3.5 社会营销观念 1.3.5 社会营销观念 1.3.5 社会营销观念 1.3 市场营销观念 1.3.6 绿色营销观念 1.3 市场营销观念 1.3.7 大市场营销观念 1.3.7 大市场营销观念 1.3 市场营销观念 观念应用1-2 1.3 市场营销观念 观念应用1-2 1.3 市场营销观念 1.3.8 4C营销观念 1.3.8 4C营销观念 第2章 营销信息与营销环境 2.1 市场营销信息 2.2 市场营销环境 2.3 市场营销环境分析 2.1 市场营销信息 2.1.1 市场营销信息的作用 2.1.1 市场营销信息的作用 2.1.1 市场营销信息的作用 2.1.1 市场营销信息的作用 2.1.1 市场营销信息的作用 2.1 市场营销信息 2.1.2 市场营销信息的内容 2.1.2 市场营销信息的内容 2.1 市场营销信息 观念应用2-1 2.1 市场营销信息 观念应用2-1 2.1 市场营销信息 2.1.3 市场营销信息的管理 2.1.3 市场营销信息的管理 2.1.3 市场营销信息的管理 2.2 市场营销环境 2.2.1 市场营销环境的特征 2.2 市场营销环境 2.2.1 市场营销环境的特征 2.2 市场营销环境 2.2.2 直接营销环境 2.2.2 直接营销环境 2.2.2 直接营销环境 2.2.2 直接营销环境 2.2.2 直接营销环境 2.2.2 直接营销环境 2.2 市场营销环境 2.2.3 市场营销间接环境 2.2.3 市场营销间接环境 2.2.3 市场营销间接环境 2.2.3 市场营销间接环境 2.2.3 市场营销间接环境 2.2.3 市场营销间接环境 2.2.3 市场营销间接环境 2.2.3 市场营销间接环境 2.2.3 市场营销间接环境 2.3 市场营销环境分析 2.3.1 环境分析的基本策略 2.3.1 环境分析的基本策略 2.3 市场营销环境分析 观念应用2-2 2.3 市场营销环境分析 观念应用2-2 2.3 市场营销环境分析 2.3.2 环境威胁分析 2.3.2 环境威胁分析 2.3.2 环境威胁分析 2.3 市场营销环境分析 2.3.3 市场机会分析 2.3.2 环境威胁分析 2.3 市场营销环境分析 观念应用2-3 2.3 市场营销环境分析 观念应用2-3 2.3 市场营销环境分析
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