卓越管理者培训PPT课件.ppt

步入卓越管理者 北京 何川 QQ 281959606 微导入语 交流的原则 不是为了得到结论，而是： 沟通与分享 借鉴与启迪 不是理论分析，而是： 实践中的感性认知与理性思考 在实践中思考，在思考中实践 2 Ⅰ领导与管理 1.1 领导者or管理者 如何成为出色的领导者？ 新到任的领导如何自我介绍？所有管理者的三个角色：领导者、管理者、执行者。 领导者与管理者 领导能力是与生俱来还是后天培养？ 领导者究竟会做那些事情让自己变得与众不同？ 建立领袖风范的四大必备行为 领导者会使我们不由自主地对他们言听计从。这四件事是拥有拥趸者的关键，你的领导呢？ 怎样做才能成为一名领导者？ 思考一下：有没有是因为你的信服而心甘情愿地为你做事的呢？四大必备行为可描述为： 对环境的共同认知：我们知道自己面临的状况； 对前进方向的一致观点：我们知道要采取怎样的行动； 相同的企业价值观：我们并肩作战； 共同的权力感：我们一定能成功。 提升自己，从现在开始： 考虑一下你目前的现状：你的下属有哪些？他们面临的问题有哪些？ 想象一下，该如何依靠自己的下属和拥趸来逐步实施这四大必备行为。考虑处境时一定注意共同与一致的字眼。 为什么要保证团队对环境的共同认知 如果每个团队成员都面对共同的外来威胁，那么团队的凝聚力和工作表现就会达到史无前例的水平。如外部环境的某 些因素会被当成共同敌人；同时，外部压力是正面的，也一样会团结而产生积极态度，如完成某个目标、竞赛、领导关注等。 为什么要建立员工对前进方向的一致观点？ 成员对前进方向的观点一致； 为了实现大目标，订立长期及短期目标。 这是成功团队必备的，如运动队。 怎样做才能建立共同的企业价值观？ 为什么加入这家公司；为什么留在这家公司；为什么想要离开这家公司？——因为公司的管理状况和领导水平欠佳（自己的领导） 怎样做才能使团队成员具有共享权力感 你的下属需要明白自己的权利以及发挥自己角色作用的权利（授权） 为什么要建立员工对前进方向的一致观点？ 成员对前进方向的观点一致； 为了实现大目标，订立长期及短期目标。 这是成功团队必备的，如运动队。 行动方案训练 1.2 成为高效管理者 如何成为出色的领导者？ 1.2 成为高效管理者 如何成为出色的执行者？ 除了领导工作和管理工作，还需要做什么呢？ 你凭什么才会晋升为或直接任命为管理者？ 任命你之前，你的领导对你的管理或领导能力有没有一定的了解？ 1.2 成为高效管理者 思考一下 记录一周工作，分析一下三项的比例？ Ⅱ 团队管理 八个方面 Ⅱ 2.1 加强团队协作 为加强团队协作，可以遵循五个步骤： 确定自己是否拥有一个团队，自己是否需要一个团队？ 明确自己作为团队领导者应该扮演的角色； 明确现在团队的等级？ 让所有团队成员都参与进来； 重视“流程管理”和“内容管理”； 确定自己是否拥有一个团队，自己是否需要一个团队？ 你拥有的是一个团队还是群体？ 有些人不需要团队，你给他能建立成功吗？职责分工截然不同，团队能成功吗？（举例：） 团队和群体的区别 群体：至少两个人以上，人之间相互作用，任务目标密切相连；但是大多数人不需要依靠群 体中的其他人就能完成任务。 团队：也算群体，但还有三个显著特征 成员要完成自己的任务、目标必须彼此协作；每个成员在团队中有明确的职责；有些团队目标建立在所有成员共同能力的基础上的。（举例：） 明确现在团队的等级 我团队由 让所有成员都参与进来 对每个成员分类：全心全意投入；对目前工作毫无兴趣或缺乏兴趣；觉得现在的工作很无聊 参与（成员都应该参与进来，策略是什么呢？） 1、确定企业目前面临的最为严峻的挑战；2、确定能够让管理者和一般员工都参与进来的企业战略；3、创造一切机会，让员工能够为企业发展做出贡献；4、建立一个参与机制，让员工对企业充满信任；5、为了实现持续改进，将一段时间的参与程度作为基准。 明确外部竞争 如果所有成员都面临共同的外部威胁或共同的机会，那么整个团队就会呈现出最好的状态， 成为坚不可摧的团队。压力包括：收购或合并，调整；也有正面的如比赛、竞赛名次等。 让团队成员保证全力以赴 价值观协调一致，而不是简单地唱公司歌曲、签