信息化规化建设方案.docxVIP

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信息化规化建设方案 1.信息化建设思路 企业信息化,是指企业通过电脑信息系统对企业的日常业务流程进行自动化管理,对业务数据进行自动化分析,为企业战略规划及战略目标的达成提供数据支撑。信息化将会逐渐替代目前企业存在的复杂流程,在时间与空间上为业务流程的处理提供了便利。 信息化建设是为企业带来先进的管理流程,是企业将来的核心管理机制,因此,信息化建设需分阶段实施。结合企业类型与现状,整个实施过程分为诊断评估、管理提升、系统规划与选型实施四个阶段。 1.1.管理诊断及明晰战略 1.1.1项目启动 信息化建设一直以来都是“一把手”的项目,因此,企业领导必须全程指挥协调,首先要成立信息化建设项目领导小组,确立信息化建设的战略目标,将信息化建设精神向企业所有人员进行宣贯,打造良好的项目实施环境。 针对企业特点,制订项目总体工作计划。 1.1.2调研访谈 资料收集,从内部重点收集年度报告、战略规划、财务报告、各项规章制度,以及统一要求与信息化建设相关的材料等。 内部访谈,对中高层管理人员采取分别访谈,对一般员工采取座谈会的方式,了解公司目前存在的问题。 调查问卷,针对公司战略、组织、管理、流程、人力资源、生产、等方面的内容,进行全面的问卷调查,并对调查问卷进行统计分析,形成分析结果。 1.1.3管理现状评价 公司的管理现状评价主要包括两个主要内容。一是对公司现有管理架构的职能设置和运营协调状况进行评估,是否能够快速应对流程调整。二是根据公司的战略、业务分析对流程提出的要求,诊断公司的流程状况。通过对这两点的评价,从而提出改进方向,设计未来优化的流程(简称TO-BE)。 1.1.4公司IT现状能力评估 IT现状能力的评估,直接影响到是否能打好信息化建设基础,未来是否能有效实施信息化系统。是整个项目中的技术与硬件基础。 通过评估IT部门组织结构,可以判断公司管理者对信息化项目的重视度,能反映出今后信息化战略落实的情况。 对信息系统基础软硬件的评估,可以反映出公司对信息化的投入力度和信息化的协同应用条件,关系未来信息化建设是否能有效实施。 对人力资源的评估,可反映出掌握专业IT应用技术员工的比例和非专业IT人员的信息化培训覆盖率,为提升信息化应用能力作数据支撑。 对应用系统的评估,可反映各层次信息化应用水平,为未来系统选型提供数据支撑。 对IT管理基础的评估,可反映公司信息化理念体系和信息化管理体系,从管理者对信息化认识水平和配套的信息管理制度中判断信息化的提升空间。 1.1.5信息化建设战略明晰 根据高层管理人员的管理需求和IT基础来制订战略目标,明确信息化建设的愿景和使命,使之成为同行业中的核心竞争因素。在信息化实施后,要做到员工满意度提升,可有效控制工程项目的进度管理,公司现金流改善显著等。 1.2信息化管理基础的提升 信息化建设,必须要对公司目前的管理流程进行提升,否则无法适应信息化实施后带来的种种不适。在设计管理流程提升方案时,有两个原则需要遵从,要从专业角度提出提升方案,要兼顾提升后的流程在信息系统中可有效实施。 1.2.1运营模式优化 根据公司战略、管理诊断结果与行业特点,参照行业内的最佳实践,并结合信息系统的特点,对公司业务运营模式进行调整。 1.2.2业务流程优化 由于流程化管理模式更强调市场反应速度、部门之间的协作和效率,更多公司致力于由职能式的管理模式转变为流程化的管理模式。 基于流程化的管理是以顾客为导向,强调全过程的协调和目标化管理;关注公司目标和客户需求,对部门之间的协作要求较高;重视时间效率,时间是流程的重要标准;工作衔接根据流程标准进行,极少需上一级的控制或协调。 1.2.3组织结构调整 因业务流程的优化,迫使公司现有的金字塔型的层级命令控制体系组织结构,以流程目标为导向,向扁平化的网络状组织机构体系发展。 首先根据企业的目标和特点,确定组织设计的方法、原则和主要参数;确定企业功能及其结构,层层分解到各项业务和工作中,进行业务的总体设计;设计各个管理层次、部门、岗位及其责任、权力,具体表现为确定企业的组织系统图;进行控制、信息交流、综合、协调等方式和制度的设计;根据结构设计,定质、定量地配备各级各类管理人员;最后将运行过程中的信息反馈回去,定期或不定期地对上述各项设计进行必要的修正。 1.2.4信息编码与名词规范 管理基础提升的同时,针对公司目前信息资源管理的现状,结合公司的业务特点及信息系统建立基于整个公司的编码体系,配合信息系统的实施、完成IT基础管理的提升。例: 1.3信息化建设规划 经过对公司管理流程的提升,接下来将对人、财、

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