针灸门诊基本服务规范.doc

GB/T ××××—×××× GB/T ××××—×××× PAGE 2 PAGE I PAGE II 发布××××-××-××实施中华人民共和国国家标准中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局中 国 国 家 标 准 化 管 理 委 员 会××××-×× 发布 ××××-××-××实施 中华人民共和国国家标准 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中 国 国 家 标 准 化 管 理 委 员 会 ××××-××-××发布 针灸门诊基本服务规范 General standard for acupuncture and moxibustion outpatient services (标准征求意见稿) GB/T ICS C PAGE I 目 次 前言 ……………………………………………………………………………………………………………Ⅱ 引言 ……………………………………………………………………………………………………………Ⅲ 1 范围……………………………………………………………………………………………………… 1 2 规范性引用文件………………………………………………………………………………………… 1 3 术语和定义……………………………………………………………………………………………… 1 4 针灸门诊服务范围和内容……………………………………………………………………………… 2 4.1 针灸门诊服务范围…………………………………………………………………………………… 2 4.2 针灸门诊服务内容…………………………………………………………………………………… 2 5 针灸门诊服务设置、环境和设施……………………………………………………………………… 2 5.1 针灸门诊设置………………………………………………………………………………………… 2 5.2 针灸门诊外部环境…………………………………………………………………………………… 2 5.3 针灸门诊内部环境…………………………………………………………………………………… 2 5.4 针灸门诊服务设施…………………………………………………………………………………… 3 6 针灸门诊服务流程……………………………………………………………………………………… 3 6.1 针灸门诊预约、挂号和导医………………………………………………………………………… 3 6.2 针灸门诊候诊………………………………………………………………………………………… 4 6.3 针灸门诊接诊过程…………………………………………………………………………………… 4 6.4 针灸门诊治疗过程…………………………………………………………………………………… 4 6.5 针灸门诊后续服务过程……………………………………………………………………………… 4 7 针灸门诊服务质量控制与保障………………………………………………………………………… 4 7.1 从业人员资格与继续教育…………………………………………………………………………… 4 7.2 医疗文书书写和记录………………………………………………………………………………… 4 7.3 消毒和无菌操作……………………………………………………………………………………… 4 7.4 医疗服务缺陷控制…………………………………………………………………………………… 4 7.5 针灸门诊服务收费…………………………………………………………………………………… 5 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由国家中医药管理局提出。 本标准由全国针灸标准化技术委员会归口。 本标准起草单位：南京中医药大学、江苏省中医院、南京鼓楼医院 本标准主要起草人：张建斌、王玲玲、董勤、姜劲峰、徐天舒、陆斌、鲍超、金洵 PAGE 1 引 言 随着针灸临床实践越来越多地得到重视并被广泛应用，为了促进针灸临床实践有序地进行，有必要对针灸服务的提供、流程、平台和质量控制等制定相应规范，以保障针灸服务的质量和服务主体、客体之间的权利关系。 本标准主要针对各级医疗机构开展的门诊针灸服务而制定相应的基本规范。 本标准中所涉及医疗机构设置、门诊类型等，均参照国家有关标准。 本标准的制定，注重人文精神，体现“以人为本”的思想和理念。 本标准的制定，努力保持与我国医疗改革实践和社会经济发展水平相适应。 GB/T ××××—×××× 针灸门诊基本服务规范 1范围 本标准提供了针灸门诊基本服务的范围和内容、环境与设施、流程、质量控制与保障等规范，是门诊针灸服务基本建设和质量