压力及情绪管理培训PPT课件.ppt

痛并快乐着的我们.ppt 了解自己 认识压力 面对压力—开始行动 认识压力 对压力的十大误解 压力来源 面对压力—开始行动 面对压力—开始行动 面对压力—开始行动 面对压力—开始行动 面对压力—开始行动 面对压力—开始行动 好的心态的重要性 你这个人对了,你的整个世界也就对了! 自我调整 心理的重要性 合理情绪控制 面对压力—开始行动 克服厌职四步骤 聊天室 愿 你并不能对每一种减压方法都有兴趣。没关系，只要找出符合你生活形态和对你有用的方法，经过一段时间的努力后，你终究能控制自己的压力。 十种积极心态之一：企图心 “不想当将军的士兵， 不是好士兵” “UP OR OUT！” 十种积极心态之二：决心 “我想……”？ “我一定要！” 主人翁精神 想企业之所想，急企业之所急 自动自发 十种积极心态之三：主动 十种积极心态之四：热情 对待同事如春天般温暖 对客户像冬天里的一把火 十种积极心态之五：爱心 世界上 最无坚不摧的武器……? 要获得别人的爱， 首先要爱别人 十种积极心态之六：学习 谁停止变得更优秀，谁就不再优秀。 未来最具竞争力的人， 是那些持续学习、善于学习的人。 学历≠学力 十种积极心态之七：自信 自信？眼睛看不见就相信 结果：真正看见了！ 十种积极心态之八：自律 自由？ 自律！ 十种积极心态之九：顽强 没有任何东西可以打败我们， 只有我们自己！ 十种积极心态之十：坚持 成功就是简单的事情重复做 如果成功只有一个秘诀，那就是 ——坚持！ ——《尼克松的糊涂》 不要为打翻的牛奶哭泣 人生不如意，十之八九。无法改变的事，忘掉它；有机会去补救的，抓住最后的机会。后悔、埋怨、消沉不但于往事无补，反而会阻碍新的前进步伐。 如何克服个人压力？ 不断提高自我能力 从多方面着手： ◆提高业务知识 ◆熟悉公司的运作 ◆熟练运用各项业务流程 ◆提高自己专业的服务水平等 要改变作为学生的习惯，要正确面对工作，梦想少一点,计划多一点 不要忽略你的业余生活 寻找工作外的成功 试着对别人微笑 我不能决定生命的长度，但我可以控制它的宽度； 我不能左右天气，但我可以改变心情； 我不能改变容貌，但我可以展现笑容； 我不能控制他人，但我可以掌控自己； 我不能预知明天，但我可以利用今天； 我不能样样顺利，但我可以事事尽力。 解决的心态 “一切从我开始，做我人生的主人和导演！” 音乐！音乐！ MUSIC！ MUSIC！ 通向潜意识的桥梁 你还有很多助手 自我放松 自我放松 脸皮练厚点 正确对待别人的批评 有趣又有效的尝试： 别指望你一点都没有压力 别指望人们都很友好 把每个人当成你的老师 把每个问题当成你的老师 大家聊聊：还有哪些放松的方法？ 生活保健 《圣经》有一句话：“不要为明日忧虑，让今天最快乐是第一步。” 行动 融入生命，融入生活， 融入今天，融入快乐。 我无法控制发生的事， 但我可以控制我的感觉。 谢谢！ * * * * * * * 压力及情绪管理 袁园 2010年04月 你是这样吗？ 你的压力程度是多大？ 自我评估 工作倦怠症是否已经与您相遇了呢？ 据相关专家称，如果有上述“症状”，有可能已经到了一个“职业倦怠期”，下面让我们来对自己的“职业状态”进行一次“把脉”。只有知道问题之所在才能对症下药。 到春季之时，放眼回顾上一年，再听了以上的报导,是否觉得自己越来越像一部工作的机器，活力、激情、斗志，被忙碌而没有空隙的工作重压打磨的已全无棱角，日复一日，年复一年，像个疲惫的陀螺，没有进步和收获，倒是多了些疲乏和焦虑。 课堂小调查 一、你是否感觉工作负担过重，常常感觉难以承受，或有喘不过气来的感觉？ A、经常 B、有时候会 C、从来不会 二、你是否感觉缺乏工作自主性，往往上司让做什么就做什么？ A、经常 B、有时候会 C、从来不会 三、你是否认为自己基本上待遇微薄，付出没有得到应有的回报？ A、经常 B、有时候会 C、从来不会 四、你有没有觉得组织待遇不公，常常有受委屈的感觉？ A、经常 B、有时候会 C、从来不会 五、你是否会觉得工作上常常发生与上层不和的情况？ A、经常 B、有时候会 C、从来不会 六、你是否觉得自己和同事相处不好，有各种各样的隔阂存在？ A、经常 B、有时候会 C、从来不会 七、你是否经常在工作时感到困倦疲乏，想睡觉，做什么事儿都无精打采？ A、经常 B、有时候会 C、从来不会 八、你是否以前都很上进，而现在却一心梦想着去度假？ A、经常 B、有时候会 C、从来不会 九、你是否在工作上碰到一些麻烦事时急躁、易怒，甚至情绪