信诚寰宇卡尊贵客户服务介绍.pptVIP

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目录 附加值服务概览 全球紧急救援服务 VIP专享电话医生服务 驾车关爱服务 尊贵礼遇服务 尊贵礼遇服务-高端生活方式首选 全球尊贵礼遇,从观看让人热血沸腾的体育赛事,到采购绝版的奢侈品…… 尊贵礼遇服务最容易让VIP增值服务脱颖而出! 此服务项目仅限于金卡客户享有 尊贵礼遇服务 高尔夫礼遇 -全球顶级高尔夫球场推介及预定 、推介私人教练及课程 -协助购买顶级球杆、高尔夫服饰等 -世界高尔夫公开赛信息咨询 、协助订票 以上服务基于协助安排或者转介绍的基础,第三方费用由用户承担。 名品礼遇 -名牌奢侈品的采购、递送 -时装设计师和服装定制服务查询、时装秀的查询、行程安排 -鲜花、名品巧克力及蛋糕递送 体育礼遇 -全球体育赛事信息咨询、协助订票 -知名体育会所/俱乐部入会安排 在西安的朋友很快就要生日了,可是远在北京的用户王先生(化名)却无法亲身前往为友人送上生日的祝福,有谁可以为我传情达意呢?王先生想起了信诚人寿VIP客户的尊贵礼遇服务。于是,王先生立即拨打信诚人寿VIP客户的服务热线。 日期:2010年4月27日 金卡用户 发生地:北京 案例分享:鲜花递送 国际SOS的接到来电后,立即向王先生详细了解服务需求。王先生表示希望为朋友送上生日鲜花祝福,具体的要求是: 1、香水百合花束一个,其中百合10-12支。 2、整体色系: 绿色+白色 3、预算是人民币150-250元左右 4、附上生日的卡片,写着:祝***生日快乐,身体健康,美丽永驻,生意兴隆 ! 5、在4月30日下午14:30分左右送到指定的地点:西安市***,并要求尽量是本人签收。 4月30日下午14:30分,鲜花如约送到了朋友的手中,朋友手捧着花束,看着卡片上的祝福语句,脸上露出了会心的微笑。 国际SOS立即行动,为用户寻找合适的花束。在几番比较后,最终为用户选定了两款,并将花束的颜色、数量、价格、付款方式等信息连同图片一起发送到用户的邮箱以供确认。随后,用户确认了其中的一款并通过银行转账方式支付了费用。 案例分享:鲜花递送 谢谢聆听 * * * 了解国际SOS 强大、专业的救援/服务能力 国际SOS拥有25年专业经验,是全球领先的医疗及安全救援机构,保险公司首选救援与高端服务专家。为用户提供7X24小时专业援助服务 遍布全球的服务网络 全球 68个分支机构 26个报警中心 31个国际诊所 超过 400个远程医疗及安全项目 中国 3个办公室:北京、上海、广州 3个报警中心:北京、台北、香港 4个国际诊所:北京、天津、南京、蛇口 ——无论客户走到世界哪个角落,都能随时获得帮助 国际SOS 全球集团客户已达7700余家,包括了财富100强的82%和财富500强的63%。5000多名员工分布在全世界70多个国家,其中有35%是医疗专业人员 全球最知名救援服务品牌 全球领先、全球最大的提供救援、国际医疗保健服务、安全服务和外包服务的机构。 唯一一家独立的救援机构。 全球500强企业、顶尖金融保险集团最信赖的合作伙伴。 2008北京奥运会唯一指定紧急医疗救援服务机构。 世界级大型会议及重大事件指定紧急医疗救援服务机构。 国家首脑、名人明星首选的紧急医疗救援机构。 2010年6月,作为国家旅游局唯一指定的参与联合制定 《旅游紧急救援服务规范》国家标准的救援机构。 附加值服务介绍 目录 附加值服务概览 全球紧急救援服务 VIP专享电话医生服务 驾车关爱服务 尊贵礼遇服务 附加值服务一览表 寰宇卡用户 银卡用户 金卡用户 1、全球紧急救援服务 1、全球紧急救援服务 2、VIP专享电话医生服务 3、基础驾车关爱服务 1、全球紧急救援服务 2、VIP专享电话医生服务 3、尊贵驾车关爱服务 4、尊贵礼遇服务 注:年缴保费,指保单在一个保单年度内实际缴纳的总保费,包括主合同保费及所有附加合同保费的总和。趸缴按10%计算,额外投资不计入年缴保费中。 年缴保费≧8万元 年缴保费≧4万元 年缴保费≧9千元 国际电话拨打方式 手机漫游 --- 请连续拨打: +86 4006 505 505 固定电话 --- 请连续拨打: 国际接入码 86 4006 505 505 国内电话拨打方式 固定电话、手机-- 请连续拨打: 4006 505 505 信诚人寿全球紧急救援VIP服务热线 目录 附加值服务概览 全球紧急救援服务 VIP专享电话医生服务 驾车关爱服务 尊贵礼遇服务 全球紧急救援服务 国际旅行及医疗救援服务 国内医疗救援服务 “国内”是指中华人民共和国境内(不包括台湾地区、香港和澳门特别行政区) 资格:

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