人力资源规划与人力资源战略.docVIP

第2章 人力资源规划 学习目标 通过本章学习，我们需要达到以下目标： 1．了解企业战略的基本形态及战略的层次 2．掌握人力资源战略的定义及分类 3．掌握人力资源战略实施流程 4．熟悉人力资源规划的内容和程序 5．掌握人力资源供给与需求预测方法 2.1 企业战略 2.1.1 战略的定义及在企业的延伸 在现代，“战略”一词被引申至政治和经济领域，其涵义演变为泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。 2.1.2 企业战略形态 1．拓展型战略 （1）市场渗透战略 （2）多元化经营战略 （3）联合经营战略 2．稳健型战略 3．收缩型战略 2.1.3企业战略特征及层次 1．企业战略的特征 企业战略是设立远景目标并对实现目标的轨迹进行的总体性、指导性谋划，属宏观管理范畴，具有指导性、全局性、长远性、竞争性、系统性、风险性六大主要特征。 2．企业战略的层次 2.2 人力资源战略 2.2.1人力资源战略及其定义 人力资源战略可以定义为：适应企业内外部环境的、基于提升人力资源核心竞争力的、企业人力资源管理的策略和规划。 2.2.2 人力资源战略的分类 1．按照企业对员工本身的基本假设 2．根据企业变革的程度分类 3．根据对企业对人力资源发展对企业贡献的时间长短分类 4．根据人力资源获取、发展及维护的方式分类 2.2.3 人力资源战略的实施 人力资源战略的实施步骤如图2.1所示。 人力资源战略的 人力资源战略的实施 战略引导 环境审视 优势评估 方式选择 人员盘点 需求预测 辅助方案 战略性人才配置 招聘计划 培训计划 效果控制 评 估 制 定 实 施 图2.1 人力资源战略的实施步骤 2.3 人力资源规划 2.3.1人力资源规划的含义 所谓人力资源规划（Human Resource Planning, HRP）是指企业从战略规划和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测企业未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需求提供人力资源的活动过程。 2.3.2 人力资源规划的意义 1．增强组织对内外环境的适应性 2．确保组织生存发展过程中对人力资源的需求 3．有助于组织人力资源结构和配置的优化 4．有助于控制人力成本 2.3.3人力资源规划的内容 1．战略层人力资源规划的时间幅度一般为5 年或年以上，是长期规划，包括对企业外部环境的分析，根据企业的战略目标，预测未来企业对人力资源的需求，估计远期企业内部人力资源状况，协调需求与供给。 2．战术层人力资源规划的时间跨度一般为2-5 年，属于中期规划，是对企业人力资源需求与供给量的预测，包括企业现有员工的数量、素质情况，需求数量预侧，内外部供给情况，确定净需求量。 3．作业层人力资源规划是对一系列操作实务的规划，是短期的规划，一般为一年以下。包括了人员审核、招聘、提升与调动、组织变革、培训与发展、工资与福利、劳工关系等操作的具体行动方案。 人力资源规划的具体内容如表2.1所示： 2.3.4人力资源规划的程序 1．准备阶段 表2.1 人力资源规划的内容 规划或计划分类 目 标 政策或办法、制度 预算 总体规划 总目标：人员的层次、年龄、素质结构，人员总量及分类，绩效，目标，战略性人才培养目标等 基本政策（增员或减员政策，人才培养政策，改革稳定政策，管理方式及职责等） 总预算 人员补充计划 人员类型与数量、结构、绩效 人员来源，人员的任职要求、基本待遇 招聘与选拔的费用 人员使用计划 各部门定岗定员的标准、绩效考评目标、轮岗制度目标 任职资格考核办法，聘用制度，轮岗考核制度，解聘方法 工资、福利、奖酬预算 老员工安排计划 减低老龄化程度，提高业务水平，降低劳动力成本，发挥老专业人才帮教作用 老员工退休政策、解聘程序、聘用担任顾问、调研员、督导员的政策办法 安置费、人员充置费、聘用老员工任新职的津贴等。 员工职业开发与职业发展计划 提高员工的业务水平，减少离职跳槽率，激励与提高满意度 事业开发政策、员工发展的终身教育计划、“长处”发展措施 教育培养费，考察调研费等 绩效评估及激烈计划 减少离职与跳槽率，提供绩效评估目标，提高士气与信心 激励政策、奖酬政策、工资政策、评估考核体系与办法 增资预算/奖金预算等 劳动关系及员工参与、团队建设计划 改善管理人员与员工的关系，提高员工主人翁意识与满意度，团队目标导向 员工参与管理的政策与办法，“合理化建议”奖励方法，团队建设的政策与措施 群众性团组获得的经费支持、奖励基金 教育培训计划 长期培训计划（3年-5年）目标；素质提高与层次提高；短期培训计划（几个月到1年）目标；技能提高、新观念培育等 培训时间、效果，考核的方法，培训获证资格认定程序与使用办法 培训费及间接误工费 2．预测比较阶段