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作为一个支付度假酒店费用的一家之主的男人的消费动力来自何处？ 家庭团聚度假、对平日因工作忙碌而忽视的家庭成员（妻子、孩子、长辈）的补偿 女性元素 去哪儿网预订平台2014大数据中女性客人与男性客人点评比率为1：1.27，从社会营销的理念出发，客户互动粉丝的数量是过程而不是结果，所以我们有理由相信27%的美誉度，无论是从品牌拓展或中长期营销都值得投入一些女性装修元素及贴心服务去获取。 亲子服务 家庭套房中设计儿童客房，与父母卧室相连。 酒店里的亲子服务 发布时间：2012-08-24 16:55:40??杂志： \o 新旅行 新旅行 出处： \o 新旅行 12年6月刊 新旅行 12年6月刊 作者：阿德拉  \o 点击查看原图 点击查看原图 ??? 带孩子旅行很难吗？对很多父母来说答案也许是肯定的：庞杂甚至超重的行李，疲累吵闹的飞行时间，好不容易抵达目的地入住酒店，想喘口气，开始享受一个完美假期，却又因为孩子饿了、在陌生环境烦躁哭闹了……而放弃自己的浪漫甚至休息时间。??? 然而，带孩子旅行也可以是这样的情景：??? “这里是儿童的天堂。我女儿很喜欢这里的主题房间，她的小床像是由两个大木马拉着的‘敞篷马车’，让女儿爱不释手。”??? “我们住的是两个卧室的家庭套房，套房里有双层床、儿童桌、小黑板，儿童区的桌子、柜子、床等带有尖角的地方，都套上了保护胶套，很让人放心。孩子们很喜欢位于二楼的亲子乐园，把时间都消耗在那里，玩得不亦乐乎，还认识了其他小朋友。酒店有提供儿童看管服务，这样我们可以放心地做自己的事了。”??? 其实，很多高端酒店和度假村一直都有专门针对未成年人准备的设施和服务，以选择这种“亲子酒店”（kidsfriendlyhotel）为前提的家庭旅行方式也早已有之，丽思卡尔顿酒店市场销售前高级副总裁Bruce Himelstein说，只不过这五年来，这种趋势更加明显，并且成为许多五星级酒店或度假村市场营销的一个新亮点。??? 调查显示，现在有63%的家庭旅行方式选择乘坐飞机前往更远的目的地，远远超过上世纪50年代的4%，现代的父母们更愿意带着孩子游览大都市、探索偏远的目的地、前往主题乐园或阳光沙滩，而这些带着孩子的家庭也日益成为酒店越来越不容忽视的客源群体。“时代变了，酒店必须为家庭旅行的客人提供更多有价值的服务，不管是青少年活动区，还是电子游戏、运动项目，都比以往更适合现代家庭和孩子们的需要。”Himelstein说。??? 为孩子们提供贴心的服务，给他们独特的住店体验，定制适合不同年龄段孩子的培训项目，组织儿童俱乐部，甚至整间酒店都属于孩子，这些已经不再是度假酒店的专利。许多大型国际连锁酒店集团，甚至一些以商务客人为主的酒店，都开始实行或发展各种“亲子服务”，以吸引更多的家庭客人。  \o 点击查看原图 点击查看原图 ????“亲子酒店”从客房开始??? 经常带孩子旅行的家庭越来越关注一个概念：“亲子”，无论是目的地还是酒店，是否被打上“亲子”的标签，往往是父母们做出决定的重要前提。??? 客房里的“亲子服务”是酒店最传统也最直接的亲子表达。大部分酒店对于带孩子旅行的家庭均有加床、儿童特价房等服务，做得更好的是设立客房内的儿童区域，以及专为孩子定制的各种酒店用品，孩子的需求得到更多的重视和尊重。??? 杭州四季酒店可以根据客房的大小提供免费的婴儿床、婴儿浴盆，婴儿以及儿童洗漱用品、儿童浴袍等等。上海新天地朗廷酒店遇到有婴儿入住时，会在房间配上时尚漂亮的婴儿椅，还提供婴儿车、婴儿床、儿童/婴儿马桶、绣有泰迪熊的儿童拖鞋和儿童睡衣、洗浴玩具等等，让父母没有任何后顾之忧。威斯汀酒店对睡眠质量细节的关注同样体现在小客人身上，入住酒店的孩子能享受儿童版本的“天梦之床”，舒适床品带孩子进入甜美梦乡，父母还可以通过手机接收酒店发送的“睡前故事”。除了“小一号的酒店用品”，很多酒店还为住宿的小朋友准备了特别礼物，通常是孩子喜爱的拼图游戏、毛绒玩偶、图画书、彩色笔等等，让小朋友入住时就能高高兴兴。??? 欧洲少数酒店甚至开设了“儿童客房”。The Athenaeum酒店是一家位于伦敦皮卡迪利大街的五星级奢华酒店，该酒店就为家庭客人提供可以相互连通的套房，并为2~10的孩子提供适合不同年龄的玩具、DVD免费租借，以及晚间的免费点心和牛奶。以商务型酒店为主的瑞士酒店集团近年非常重视家庭住店客人的发展，专门开辟有“儿童客房”，针对2~12岁不同年龄段孩子的需要而设计，房内有特别设计的儿童床，专门的游戏区，丰富的玩具和娱乐设施。儿童客房就设在父母房间的旁边，有的可以和父母的房间连通，房间内使用的材料和家具都保证高度的安全性。孩子们玩闹嬉戏的时候，父母可以选择加入，也可以放心地在自己