图书馆与终身教育——上海图书馆用户教育案例分析.PPTVIP

数字化参考咨询服务和图书馆合作－－－－上海图书馆网上联合知识导航站案例分析 金紅亞Jin Hongya Shanghai Library hyjin@ 交流主题： 上海图书馆网上联合知识导航站概况 网上联合知识导航站运作的模式 网上联合知识导航站服务方式 网上联合知识导航站馆际合作的框架 1、网上联合知识导航站概况 　　　上海图书馆网上参考咨询是一项完全免费的纯公益性服务，对外服务的名称为：网上联合知识导航站（Collaborative Online Reference Services 简称：CORS），自从2001年6月开始对外服务以来，受到了国内外广大读者的欢迎。 早期的合作方式是： 　　　聘请上海地区各高校和科研单位图书馆的17位优秀中青年参考咨询专家，通过导航平台为读者解答疑难性的参考咨询问题 导航站建立的初衷： 实现图书馆专家资源的共享 实现各图书馆馆藏资源的共享 通过网络实现参考咨询一站式服务 为读者提供专业性、研究性的参考咨询服务 提供学科性的参考咨询服务 　　　导航站专家专业面涉及医药、纺织、电子、汽车、化工、计算机、英美语言文学、社会科学以及图书情报等各个方面，擅长图书馆参考咨询工作，熟悉各领域的文献资源。这些学科馆员在收到问题后的两个工作日内给予读者较有价值的参考咨询答复。 导航站现状 　　　五年多的发展，导航站已经基本走出一条具有上图特色的网上联