3.领导艺术(7工具).docVIP

第三部分 领导艺术工具（共7个） 提供处理冲突、有效沟通方面的工具，便于做好指导者、推动者、协调者。 工具二十二：沟通氛围调查问卷 工具二十三：管理决策偏好调查问卷 工具二十四：管理者的沟通风格调查问卷 工具二十五：组织冲突状况调查问卷 工具二十六：冲突处理风格调查问卷 工具二十七：组织冲突状态调查问卷 工具二十八：政治活动意识调查问卷 工具二十二：沟通氛围调查问卷 序号 个人观点 1 你的主管是否在批评你的工作时不准你解释？ 2 你的主管允许你在工作中有尽量多的创新吗？ 3 你的主管是否经常评判下属的表现？ 4 你的主管允许你在工作中有机动性吗？ 5 你的主管是否当着其他人的面批评你的工作？ 6 你的主管愿意尝试新的想法或接受其他观点吗？ 7 你的主管是否认为他必须控制你的工作？ 8 你的主管理解你在工作中遇到的困难吗？ 9 你的主管是否经常试着改变其他人的行为和态度来适应他？ 10 你的主管尊重你的感觉和价值吗？ 11 你的主管是否通常要控制整个状况？ 12 你的主管总是很有兴趣聆听你的困难吗？ 13 你的主管是否常设法利用他的下属来得到他想要的？ 14 你的主管是否不会让你感觉自卑？ 15 你是否要经常小心地和你的主管说话以免被他曲解？ 16 你的主管是否和员工们一起开会，而且不摆架子？ 17 你是否因为怕被主管曲解和误会而很少说出你内心的真实想法？ 18 你的主管是否对你