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《公共关系学》(课程代码00182)复习资料(一)
第一大题:单项选择题(总分:60分)
1、公共关系的本质属性是( C )
A.传播公众 B.告知公众 C.传播沟通 D.管理形象
2、国际公共关系联合会成立于( B )
A.1948年 B.1955年 C.1975年 D.1978年
3、某公关公司主要为客户提供市场形象调查与设计服务,它属于( A )
A.专项业务服务公司 B.专门业务服务公司
C.综合服务咨询公司 D.独立业务服务公司
4、在高层领导直属型中,公关机构处于整个组织系统的( C )
A.第一层次 B.第二层次 C.第三层次 D.第二、三层次之间
5、全员公关培训的对象是组织的( C )
A.全体公关人员 B.全体领导人员 C.全体人员 D.全体不合格者
6、公共关系机构中的财务人员属于( D )
A.计划人员 B.领导人员 C.文秘人员 D.专门技术人员
7、与组织无关,其观点、态度和行为不受组织的影响,也不对组织产生作用的公众集体,称为( A )
A.非公众 B.潜在公众 C.知晓公众 D.行动公众
8、在公共关系学中,组织的公众特指( B )
A.消极受众 B.积极受众 C.内部公众 D.外部公众
9、由于第一印象的强烈影响,产生了知觉的偏见,这被称为( A )
A.首因效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.定型效应
10、大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映是( C )
A.需要 B.态度 C.知觉 D.心理
11、马斯洛认为人最高层次的需要是( D )
A.安全需要 B.社交需要 C.自尊需要 D.自我实现需要
12、“五四运动”、“大生产运动”、“学先进活动”等在舆论对象中属于( D )
A.社会事件 B.社会问题 C.社会冲突 D.社会运动
13、下列属于交际型公关的是( B )
A.演讲 B.电子邮件 C.售后服务 D.设立热线电话
14、制作“组织形象要素调查表”的常用方法是( D )
A.四步工作法 B.六步工作法 C.目标作业法 D.语意差别分析法
15、企业赞助属于( D )
A.服务型公关 B.宣传型公关 C.征询型公关 D.社会活动型公关
16、下列对“公共信息模式”的描述错误的是( D )
A.公关是信息的公布 B.是一种单向传播模式
C.利用大众媒介传播相对真实信息 D.是一种双向传播模式
17、下列不是“把关人”作用的是( B )
A.对信息进行整理 B.将选择后的信息传达给公众
C.将信息划分重点和优先顺序 D.为公众选出值得关心和注意的事件
18、传播学者麦库姆斯提出了( D )
A.“3S”论 B.把关人理论 C.两级传播论 D.议题设置论
19、公关调查中使用最为广泛的方法是( A )
A.民意测验 B.公众代表座谈会 C.资料分析 D.个人走访
20、整合营销的最高阶段是( C )
A.协调整合 B.形象整合 C.关系管理整合 D.功能整合
21、美国全国公共关系协会(PRSA)成立的时间是( C )
A.1978年 B.1955年 C.1948年 D.1947年
22、现代公共关系发端于( B )
A.马斯洛时期 B.巴纳姆时期 C.艾维.李时期 D.爱德华.伯斯时期
23、从公共关系实际操作的发展历史看,公共关系的管理功能首先是作为组织的( C )
A.耳目 B.修正者 C.发言人 D.反馈者
24、公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种( D )
A.协调意识 B.调查意识 C.环境意识 D.信息意识
25、组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案,设计公共关系项目的专职人员是( D )
A.分析人员 B.技术人员 C.传播人员 D.计划人员
26、在公共关系学中,组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价,称为( C )
A.关系 B.舆论 C.形象 D.观念
27、各种党派团体、职业团体、群众社团组织、宗教组织等都属于( A
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