第8章 供应链的协调 内容提要 8.1 供应链失调及其牛鞭效应 8.2 供应链协调的障碍因素和管理杠杆 8.3 目标不一致问题的协调 8.1 供应链失调及其牛鞭效应 8.1.1供应链失调及其分析 8.1.2牛鞭效应及其分析 8.1.3供应链失调对经营业绩的影响 8.1.1供应链失调及其分析 供应链的失调主要是由于供应链不同节点企业的目标不一致造成的,同时也受到供应链的不确定性因素的影响。 不确定性因素 现代大型生产和物流系统日趋复杂,由此产生了复杂的供应链结构和复杂的产品物流形态。 在这复杂的供应链系统和生产流通过程中,存在着各种形式的不确定性。 不确定性可以像瘟疫一样在整个供应链和生产网络中传播。 供应链上的不确定性拥有多种来源,它们决定了供应链库存投资大小和服务质量优劣。 不确定性的多种来源 第一,供应商供货的不确定。 第二,生产过程的不确定。 第三,客户需求的不确定性。 8.1.2牛鞭效应及其分析 供应链失调的结果就会导致牛鞭效应(Bullwhip Effect,或称长鞭效应),即“供应链需求波动放大效应”(Demand Amplification)。 牛鞭效应的量化表述为,向供应商订单量的需求波动(方差),要大于向最终消费产销售量的波动(方差),并且这种波动沿着供应链向上游不断扩大。 宝洁公司的尿布供应链上的牛鞭效应 导致牛鞭效应的主要原因 库存管理
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