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PAGE 1 常用管理工具汇总 P.D.C.A循环 阶段 步骤 主要办法 P 1、分析现状,找出问题 \o 排列图 排列图、 \o 直方图 直方图、 \o 控制图 控制图 2、分析各种影响因素或原因 \o 因果图 因果图 3、找出主要影响因素 \o 排列图 排列图, \o 相关图 相关图 4、针对主要原因,制定措施计划 回答“ \o 5W1H 5W1H” 为什么制定该措施(Why)?达到什么目标(What)? 在何处执行(Where)? 由谁负责完成(Who)? 什么时间完成(Whe

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