总经理从优秀到卓越.ppt

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1 课程提纲 卓越总经理用系统保障执行力 卓越总经理用系统保障执行力 工业化素质的培养 工业化素质的培养 工业化素质的培养 工业化素质的培养 工业化素质的培养 工业化素质的培养 工业化素质的培养 危机感与敬畏感 危机感与敬畏感 蜕变是卓越领导的根本方向 蜕变是卓越领导的根本方向 总经理领导力之动机激发 总经理领导力之动机激发 总经理领导力之动机激发 目标激励与权利激励 目标激励与权利激励 目标激励与权利激励 目标激励与权利激励 目标激励与权利激励 目标激励与权利激励 目标激励与权利激励 荣誉激励与榜样激励 荣誉激励 荣誉激励与榜样激励 荣誉激励 荣誉激励与榜样激励 荣誉激励 荣誉激励与榜样激励 榜样激励 荣誉激励与榜样激励 榜样激励 文化激励与压力激励 文化激励与压力激励 文化激励与压力激励 文化激励 文化激励与压力激励 文化激励 文化激励 文化激励 文化激励 文化激励 文化激励与压力激励 压力激励 文化激励与压力激励 压力激励 文化激励与压力激励 压力激励 为什么要训练辅导部属 为什么要训练辅导部属 为什么要训练辅导部属 为什么要训练辅导部属 为什么要训练辅导部属 如何有效实施部属培养 二、三种培育模式 OJT在职训练(占80%) OFF JT 封闭式训练(10%) SD自我发展训练(10%) 如何有效实施部属培养 如何有效实施部属培养 部属培育的实施机制 部属培育的实施机制 部属培育的实施机制 部属培育的实施机制 部属培育的实施机制 部属培养的方法与技术 部属培育的实施机制 2、分析规划部属培养机制中哪些机制可在本营业厅施行,具体时间表如何? 1、制作一份部门新员工导师培养计划 小组研讨 第四讲 部属培养的方法与技术 一、情境领导技术 授权 低指导、低支持 高能力、高意愿 优秀的执行者 M4 支持:低指导、高支持 高能力、不稳定意愿 无自信的工作者 M3 指令:高指导、低支持 低能力、高意愿 热心的 生手M1 员工类型 准备度 憧憬幻灭的学习者M2 平平能力、低意愿 教练:高指导、高支持 领导行为 部属培养的方法与技术 1、先做流程和程序。 2、确定每一个需要做的SOP工作的执行步骤。 3、套用公司模板,制定SOP。 4、用心去做,才能把SOP做好。 如何做SOP 二、标准作业程序 清洁厕所的标准作业程序: 清、洗、消、清 鼓励员工好的行为 2 对员工成绩表示祝贺 3 对学员进行动机激励 1 三、工作辅导的动机激发流程 部属培育的重要技术 部属培养的方法与技术 随时随地随人随事的教育 月度总结会 年度总结会 年度计划会 周例会 操作细则 技术项目 四、其他技术 第五章 总经理领导力之文化凝聚 基于价值观的领导 第一讲 若神不在,一切皆无 企业总裁最重要的任务就是塑造和维持整个组织的价值共识, 这也是为什么有的企业成功,有的企业失败的最大分野。 彼得斯 沃特曼《追求卓越》 Page* 若神不在,一切皆无 一、企业文化的核心是价值观与员工精神 核心价值观锻造为什么重要 因为软实力决定硬实力,因为是核心思想决定高绩效、决定执行力、决定组织命运!核心价值观是组织与人思想的精华。核心价值观决定了在组织中谁是我们的战友,谁是我们的路人,最值得信任,谁最可以协作,谁在我们奋斗的时候合作成本最小,谁最忠诚于组织,谁最能与企业长久 企业使命是企业全体员工对企业客户价值和社会责任的神圣表达,它回答企业存在的价值和意义是什么,企业为什么存在和持续成长。 二、描绘公司与个人使命  带给人们最新最好的生活方式和娱乐享受。 索尼 让电脑走进每个家庭和每个办公桌。(1991年) 无论何时何地还是何种装置,用我们强大的软件赋予你无穷的力量。 微软 作为世界的企业,争取受到世界所有的人和地区的爱戴。以对地球友善的技术,拉动地球再生。 丰田 三星 为人类社会作出贡献。 沃尔玛 使平民大众有机会购买富人购买的商品。 本公司 若神不在,一切皆无 企业愿景是企业全体员工对于企业发展的共同思想,是企业发展愿望与企业长远目标相结合的未来景象,回答

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