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第六章小组工作方法 第一节小组工作的概念、类型及特点 一、 小组工作的含义 四要素： 一是小组工作是一种社会工作的专业方法； 二是小组工作是社会工作者按既定的目标带领和引导的一个过程； 三是小组成组员在小组过程中面对面的互动，互相影响，共同解决所面对 的问题； 四是小组以组员之间经验的相互影响和分享,从而达到改善案主的社会功 能。 综述：小组工作是社会工作的基本方法之一，经由社会工作者的策划与指 导，通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分亨，帮助小组组员改善其 社会功能，促进其转变和成长，以达到预防和解决有关社会问题的目标。 二、 小组的类型 （-）教育小组 学习新知识、新方法或补充相关知识不足，促使成员改变其原来对于自己 的不正确看法及解决方式，从而增加小组组员适应社会（生活）的知识和技 能。 应用领域：社区、学校、医院等。家长技能训练小组、农村妇女手工艺培 训小组等。 特征：首先，要帮助认识到自我存在的，并有解决问题的需要；其次，促 使小组组员能够确立新观念、新视野，从而改变看问题的角度；最后，开展 干预服务，降低小组组员的问题行为特征，以达到改变自我的目的。 （二）成长小组 多用于各类学生及边缘群体的辅导工作。 目标：帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度地启动和运用自己 的内在资源及外在资源，充分发挥自己的潜能，解决所存在的问题并促进个 人正常健康地成长。 焦点：个人的成长和正向改变。 社工的基本观点：人生有逆境，个人有潜能，逆境可以促使人的潜能发展; 典型的成长小组：大学生体验小组、青少年野外拓展训练营。 （三）支持小组 支持小组一般是由某一共同性问题的小组成员组成。通过小组组员彼此之 间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变 的效果。 作用：社工往往不能解决成员的生理疾病，但是通过合适的引导和介入, 促使服务对象相互沟通、互动分享、情绪宣泄、探讨对策、互助互勉，共同 度过。 支持性小组的典型：单亲家庭自强小组、癌症病友小组、吸毒等小组等, 大多数支持性小组属于自助性小组。 注意事项：小组成员容易对专业社会工作者的介入有较高期待，忽视成员 间彼此的支持力量，使小组原有的支持气氛减弱。 （四）治疗小组 定义：缓解受过创伤或者生理心理出现不良症状的服务对象的不良情况, 帮助组员治疗、复原、康复、降低不良症状，促进身心的健康和人格改变。 运用领域：戒毒小组（综合运用药物、社会关系、小组内关系等资源促进 服务对象在生理上和心理上康复，类似的机构云南戴托普机构）；一般在心 理卫生机构或矫治机构运用，女小美沙酮治疗小组。为矫正对象开展的“星 星点灯小组”、家庭暴力受害者开展的治疗小组等。 组员通常存在的问题（1）生命中有过创伤并影响当前生活（2）生理、心 理有不良症状并影响日常生活。 目标：帮助组员通过治疗创伤复原并康复，降低不良症状，促进人格改变 （改变行为、重塑人格等）。 三、小组工作的理论基础 （一）场域理论与小组动力理论 场域理论 （1） 场域理论的主要观点 第一，行为环境论 第二，生活空间的概念-一需求可以引起活动，目的在于需求得到满足。 生活空间是指一个人在一定吋间内决定行为的全部事实oB-f（P.E）； B行 为，P个人，E环境。 第三，此时此地。 （2） 场域理论对小组工作的启示一-行动被场域影响 小组动力学 小组动力学的主要观点 关于小组特性 关于小组的内聚和分裂的问题 小组行为随着小组成员的改变而改变 小组动力理论对小组工作的启示--- 充满动力、各种因素的分析、帮助社工认识小组凝聚力的重要，帮助 社工了解提升凝聚力的方法和途径、通过小组的改变影响个人的改变。 符号互动论与镜中自我理论 符号互动论 符号互动论的主要观点 符号是指在一定程度上具有象征意义的事物，包括语言、文字、记号 等，甚至包括个体的动作和姿势等。 符号互动对小组工作的启示一- 人类是互动的产物、人类的行为与互动是由“符号”及其意义而引起 的。因此，在小组中，要注意对组员的健康引导，促使成员彼此之间进行 健康互动，塑造积极自我。 镜中自我理论 镜中自我理论的主要观点一-他人犹如一面镜子；首属小组； 镜中自我理论对小组工作的启示一- 小组是微型的社会缩影；小组密切互动和反馈；首属小组的重要。 社会学习理论 社会学习理论的主要观点 学习与模仿、替代强化、认知的重要性、交互决定论. 社会学习理论对小组工作的启示 小组是一个学习的场域，组员观察、模仿；要止确使用奖励和惩罚； 充分发挥替代性强化的作用。 四、小组工作的特点与功能 （一）小组工作的特点 小组组员问题的共同性或相似性; 强调小组组员的民主参与； 运用小组治疗性因素； 注重团体的动力 （二）小组工作的功能 塑造小组组员的平等意识和共同体归属感 提供小组组员组我